En oppdatering av ordningen med basis- og tilleggstjenester og et system for en løpende revisjon av den ordningen

1. Ordningen med basistjenester, som beskriver IT-tjenestens oppgaver og servicenivå i forhold til brukerne, opprettholdes.
2. For omfattende tiltak ut over basistjenestene, for ekstra eller spesielt utstyr, for kjøp eller leie av programvare eller eksterne tjenester, inngås det egne avtaler om kostnadsdekning mellom avdeling og IT-tjenesten, vanligvis delegert til lokal IT-gruppeleder.
3. Dagens ordning med overføring av faste årlige beløp fra TF og AF opphører fra og med 2004 og erstattes med en tilvarende økning av IT-tjenestens ordinære budsjett.
4. Oversikt over basistjenester revideres ved utarbeidelse av årsplan for IT-tjenesten og arbeidet med denne diskuteres i høgskolens ledergruppe i oktober/november.