IT-tjenesten kan utføre tilrettelegging av tjenester for driftsenheter etter avtale, i begrenset omfang, uten kostnadsdekning fra oppdragsgiveren

IT-tjenesten skal bistå med planlegging, innkjøp og installering av faglig eller administrativ programvare på høgskolens fellesmaskiner og data-laber, og andre avgrensede IT-oppgaver, når IT-tjenesten har kapasitet til dette. Slike IT-tjenester må avtales med IT-tjenesten i god tid slik at de kan planlegges i forhold til IT-tjenestens løpende oppgaver, og slik at IT-tjenesten kan skaffe seg nødvendig kompetanse.

Det må ikke settes i gang aktiviteter som krever spesielle IT-tjenester uten at dette er avtalt med IT-tjenesten.

Tilkobling av spesielt utstyr til datanettet skal alltid gjøres i samarbeid med IT-tjenesten.