IT-tjenesten vil i noen tilfeller kunne utføre drift av slike systemer bedre og med mindre ressurser enn eieravdelingen, og i slike tilfeller kan det inngås avtale om at IT-tjenesten påtar seg oppdraget mot tilførsel av nødvendige ressurser.

Ut over basis IT-tjenester og spesielle IT-tjenester, vil enkelte budsjettenheter ha behov for spesielle systemer for faglige eller administrative formål. Ansvaret for slike applikasjoner og utstyr ligger hos eieren, d.v.s. budsjettenheten som utstyret eller systemet brukes av. For eksempel vil ansvaret for opptakssystemet etter hovedregelen ligge hos fellesadministrasjonen.

IT-tjenesten vil i noen tilfeller kunne utføre drift av slike systemer bedre og med mindre ressurser enn eieravdelingen, og i slike tilfeller kan det inngås avtale om at IT-tjenesten påtar seg oppdraget mot tilførsel av nødvendige ressurser. I slike tilfeller må det inngås langsiktige avtaler slik at IT-tjenesten kan knytte til seg nødvendig personell og bygge opp nødvendig kompetanse.

IT-tjenesten kan arrangere kurs i systemer og applikasjoner utover grunnleggende opplæring i basistjenestene mot tilførsel av ressurser fra deltakernes budsjettenheter.

Avdelingene må ikke planlegge aktiviteter som krever vesentlig innsats fra IT-tjenesten uten at dette er avtalt med IT-tjenesten.