Kvalitetsstyringssystemet er sertifisert etter ISO EN 9001 2000. Dette innebærer en kontinuerlig forbedring og oppdatering av saksbehandlingsrutiner i forhold til våre kunders behov innenfor rammen av det lov- og regelverk vi skal forholde oss til. Systemet skal sikre at våre kunder opplever stadig mer enhetlig, forutsigbar og tidsriktig behandling av patentsøknader. 

Det ISO-sertifiserte kvalitetsstyringssystemet omfatter også behandling av innsigelser og administrativ begrensning.