Huskeliste for bruk av tolk
Før samtalen
- Bestill tolk i god tid og så snart kommunikasjonsbehovet melder seg
- Vær nøye med å klargjøre hvilket språk/språkvariant/dialekt det skal bestilles tolk til
- Sett av nok tid til samtalen når den skal foregå via tolk (husk at en tospråklig samtale med tolk tar lengre tid enn en enspråklig samtale)
- Sett av tid til et formøte med tolken for å avtale samarbeidsform (for eksempel sitteposisjon, pauser, signaliseringstegn…..? osv) første gang du jobber med en tolk
- Sørg for at tolken får reell mulighet til å forberede seg, og har tilgang til saksdokumenter og annet bakgrunnsstoff, for eksempel hvem og hvor mange som skal være til stede under samtalen. Tolkens taushetsplikt gjelder også under forberedelsesfasen.
- Planlegg ekstra nøye det du selv vil si; legg vekt på de punktene som er viktige for deg
- Tenk igjennom hvordan det er best å sitte i forhold til hverandre slik at alle kan se hverandre og høre godt. Dette er spesielt viktig ved skjermtolking, og tolking i større forsamlinger – men også ved samtaler med bare to personer og tolk er plasseringen viktig! Vær her lydhør for tolkens behov, men husk hvem som er hovedpersonene i samtalen.
- Ikke la tolken sitte utenfor å vente sammen med den minoritetsspråklige brukeren, verken før eller etter oppdraget
Under samtalen
- Start alltid med en orientering om tolkens funksjon og arbeidsmåte, enten ved tolken selv eller ved deg som er ansvarlig for samtalen (se ovenfor).
- Snakk med din samtalepart og ikke om han/henne. Henvend deg til samtaleparten og ikke til tolken. Dvs. ikke si ” spør ham om han vil…” men spør direkte ”vil du…”. Da vil tolken oversette dette, og den tolkede samtalen blir mer lik en vanlig samtale
- Dersom noe virker uklart for deg, eller når du er usikker på hva samtaleparten har oppfattet, spør samtaleparten og tolken oversetter så spørsmålet
- Trekk aldri tolken inn i en samtale
- Fatt deg i korthet og gi tolken mulighet til å oversette. Da blir tolkingen mest nøyaktig, og samtaleparten slipper også til med sine svar eller kommentarer – slik man gjør i en vanlig samtale
- Uttrykk deg klart og konkret. Bruker du for eksempel ordtak, bør du samtidig forklare hva du legger i dem
- Legg inn regelmessige pauser. Tolken bør ha pause alene, uten minoritetsspråklige til stede. Det er vanlig å ta pauser hver skoletime, men det er best å snakke med tolken om dette før samtalen starter
- Respekter tolkens tid. Det er ditt ansvar å avrunde samtalen til avtalt tid
Etter samtalen
- La tolken slippe å forlate stedet samtidig eller i følge med den minoritetsspråklige brukeren. Slik beskytter du tolken mot å bli presset utover sitt ansvarsområde, og kanskje inn i inhabilitet i forhold til saker hvor du trenger ham som en god tolk
Husk:
- At du selv har ansvar for hva du sier i løpet av samtalen, og for hvordan du sier det (ikke si noe som du ikke vil ha oversatt)
- Å tilpasse stilnivået i forhold til det inntrykket du får av samtaleparten, slik du naturlig ville gjort dersom dere snakket samme språk (bruk f.eks. ikke vanskelige faguttrykk uten å forklare hva de betyr – dersom du ikke har grunn til å tro at samtaleparten din har spesielle kunnskaper nettopp om dette fagområdet)
- At tolken ikke har ansvar for at opplysninger som du og din samtalepart gir hverandre, er riktige eller sannferdige
- At tolken ikke kan holde rede på hva dere har sagt til hverandre, og ikke er din ”huskelapp”
- At tolken ikke kan opptre som fullmektig verken for deg eller for din samtalepart
- Dersom du føler du har behov for tilleggsopplysninger om hva som er ”vanlig” i det samfunnet vedkommende kommer fra, så søk råd hos andre enn den personen som er tolk i samtalen
Sist oppdatert:
15.08.2003
Publisert:
15.08.2003