Hjelpevergen er stedfortreder for foreldrene når det gjelder den juridiske siden av foreldreansvaret. Det er mottaket der den mindreårige bor som har den daglige omsorgen for han/hun.
I transittfasen, dvs når den mindreårige nettopp har søkt asyl er hjelpevergens oppgave å være til stedet under asylintervjuet, gi samtykke til helseundersøkelse og alderstest hvis dette er nødvendig og se til at den mindreårige får den oppfølgingen han/hun har krav på. Det er en stor fordel om hjelpevergen besøker den mindreårige på asylmottaket før intervjuet hvis dette er mulig.
Før intervjuet starter:
Hjelpevergen har rett til å se gjennom saksdokumenter, og har inntil 1 time med den mindreårige for å forklare sin rolle. Hjelpevergen vil da kunne benytte tolken som er bestilt til intervjuet.
Under intervjuet:
Hjelpevergens oppgave er å se til at intervjuet gjennomføres på en korrekt måte uten unødig belastning for den mindreårige. Mener hjelpevergen at intervjuet gjennomføres på en kritikkverdig måte skal dette tas opp med intervjuer enten umiddelbart eller i første pause. Det er ellers viktig at hjelpevergen har en tilbaketrukket rolle og lar den mindreårig fortelle sin historie mest mulig fritt.
Etter intervjuet:
Hvis hjelpevergen mener den mindreårige har behov for spesiell oppfølging i etterkant av intervjuet kan hjelpevergen ta kontakt med mottaket der søkeren bor.
Hva skjer når den mindreårige har blitt intervjuet?
Når den mindreårige har blitt intervjuet og eventuelt tatt alderstest flyttes han/hun til et vanlig mottak, som oftest i en annen kommune enn ankomstmottaket. Da opphører hjelpevergevervet og den mindreårige vil få oppnevnt en ny hjelpeverge i den kommunen han/hun flytter til. Den nye hjelpevergen skal påse at den mindreårige blir fulgt opp på mottaket, bistå den mindreårige videre i asylsaken og generelt bistå den mindreårige i kontakte med norske myndigheter. Hjelpevergevervet opphører når den mindreårige fyller 18 år.
Hvem kan være hjelpeverge?
Voksne mennesker som snakker norsk og som har interesse for, og ønsker å bistå en enslig mindreårig asylsøker i Norge. Vedkommende må være egnet til vervet.
Hvem oppnevner hjelpevergene?
Det er overformynderiet i kommunen der den mindreårige bor som oppnevner hjelpevergen. Det er også de som har ansvaret for at hjelpevergen utfører sine oppgaver på en god måte.
Får hjelpevergen lønn?
Nei. Vervet som hjelpeverge er ulønnet, men man kan få dekket utgifter i forbindelse med hjelpevergeoppdraget av overformynderiet i den kommunen som har oppnevnt deg. En del bedrifter gir sine ansatte fri med lønn for å være hjelpeverge.
