Informasjons- og veiledningsprogrammet i ankomsttransitt gjennomføres av NOAS på vegne av Utlendingsforvaltningen i løpet av de tre første dagene etter ankomst til Norge. Programmet består blant annet av en informasjonsfilm (DVD) og en brosjyre. Brosjyren, som alle asylsøkere får utdelt i ankomsttransitt, vil bli sendt på e-post direkte fra NOAS. Både film og brosjyre er utarbeidet på 30 språk.
UDI arbeider også med å utvikle et nytt informasjonsprogram i mottak. Programmet skal være helhetlig, faseorientert og differensiert, og vil hovedsaklig bestå av informasjonsmateriale rettet både mot beboere og mottaksansatte. Det nye informasjonsprogrammets innhold tar utgangspunkt i den foreliggende rammeplanen, og programmet skal iverksettes 01.01.2006. Filmen som nå er sendt ut vil også inngå i det nye programmet.
Hensikten med å sende ut informasjonsmaterialet til mottakene er å gjøre mottaksansatte kjent med informasjonen asylsøkere får i ankomstfasen. Dessuten bør mottakene gi informasjonen på nytt etter at søkerne er plassert i ordinært mottak.
Informasjons- og veiledningsprogrammet
Informasjons- og veiledningsprogrammet ble startet opp 01.01.2005. Bakgrunnen for programmet er den nye advokatordningen for asylsøkere. Informasjons- og veiledningsprogrammet i ankomsttransitt tilbys alle asylsøkere. Hovedpunktene i informasjonen formidles skriftlig i en kortfattet brosjyre. I tillegg formidles informasjonen gruppevis gjennom DVD-filmen.
Asylsøkeren gis informasjon om saksgangen i asylsaker, Dublin II-forordningen, rettigheter og plikter, utfylling av egenerklæring, gjennomføring av asylintervjuet, tilbud om aldersundersøkelse for enslig mindreårige asylsøkere, mulighetene for å få innvilget søknaden, bortfall av botilbudet i asylmottak ved avslag, samt retur til hjemlandet.
Alle søkere får også tilbud om individuell samtale med en veileder fra NOAS. Veiledningen gis i form av en individuell samtale på ca. 40 minutter. Samtalen foregår i enerom, men familier kan gjennomføre samtalene samlet. Innholdet i samtalen tar utgangspunkt i den informasjonen som er gitt i fellesdelen av informasjonsprogrammet og de spørsmålene søkerne stiller.
Samtalen tilpasses søkerens nasjonalitet, etnisk tilhørighet, kjønn, alder og helsetilstand. Søkeren får statistiske opplysninger om innvilgelsesprosent for den gruppen søkeren tilhører (nasjonalitet og etnisitet). Hensikten er å realitetsorientere søkerne. Søkerne får også informasjon om saksbehandlingstiden for asylsaken.
Mange asylsøkere har behov for å få repetert informasjon om asylprosessen, og for å sikre at informasjonen har kontinuitet, er det hensiktsmessig å bruke blant annet vedlagte materiale i formidlingen av noen av momentene i modul 4, 11 og 11B i rammeplanen.
Praktisk informasjon
Mer informasjon om advokatordningen og asylsøkernes rettigheter og muligheter i den forbindelse finnes i UDI rundskriv 60/2004 og 61/2004 på UDIs internettsider. Mottakene vil holdes løpende orientert om endringer i den informasjon som gis til søkere i ankomstfasen. I forbindelse med innføringen av ytterligere differensiering av asylsøknader fra sommeren 2005, vil vi dessuten sende ut informasjon om de nye rutinene i saksbehandlingen.
Mottakene kan bestille informasjonsfilmen på opptil 30 ulike språk. Bestillingen kan skje direkte fra Applaus! Film & TV AS.
Kontaktperson for bestillinger er Harald Herland
tlf: 22 20 20 72
