Finner du ikke den informasjon du er ute etter?
Ved å ringe vår telefontjeneste Opplysningstjenesten i UDI (OTS), kan du blant annet få svar på hvordan du skal søke, saksbehandlingstider og om saken din er ferdig behandlet. Du kan også sende OTS en e-post dersom du har spørsmål om din sak, eller ønsker informasjon om ulike sakstyper. OTS besvarer ikke spørsmål om asylsaker.
Telefonnummer: (+47) 23 35 16 00
Åpningstid: 09:00 - 15:30
Sommertid (fra 15. mai til 14. september): 09.00 - 15.00
For å kunne få opplysninger om din egen sak, må du oppgi DUF-nummer/referansenummer. Dersom du ønsker taushetsbelagt informasjon om en annen person, må du i tillegg legge frem en skriftlig fullmakt.
Skjema for fullmakt finner du her.
