Last ned alle styringsdokumenter for drift av mottak samt rutinebeskrivelser og veiledere (ZIP, 3,74MB)
Rutinebeskrivelse for arbeidsoppgaver i ordinære mottak
Rutinebeskrivelse - innkalling til intervju fra mottak
Veileder for registrerings- og intervjuskjema
Veileder for bruk av introduksjonsmappe i statlig mottak
Veiledende mal for forside til Introduksjonsmappe
Bruk tolk riktig
Tolkens taushetsplikt
Håndbok i beboermedvirkning
Tvangsekteskap - informasjon til beboere
Tvangsekteskap - veileder for informasjonsmedarbeidere
Rutiner for melding og oppfølging av mulige ofre for menneskehandel i mottak
Kontaktskjema for mottakene
Skjema for bekymringsmelding
Skjema for samtykke
Veileder etikk/ sikkerhet
Saksbehandlingsrutiner for enslige mindreårige
Rutinebeskrivelse til bruk for mottak ved frivillig retur
Veileder for tilbakevendingstiltak i statlige mottak
Veileder for individuelle samtaler om frivillig retur i ordinære mottak