Viderekobling av samtaler
Med viderekobling kobler du anrop du selv ikke kan besvare, videre, slik at andre kan svare for deg. Dette omfatter også funksjonen tidligere kjent som medflytting.
Viderekobling aktiveres og stilles inn i fane for "viderekobling" i ukomm.
Vi har tre hovedtyper av viderekobling:
- Alltid. Anrop kobles videre uten forsinkelse. Det som tidligere het medflytting.
- Ikke svar. Anrop kobles videre etter en tidsforsinkelse.
- Opptatt. Anrop kobles videre ved opptatt.
Viderekobling kan skje til annet internnummer, UiO-mobil eller talepost.
Alternativet "samtale venter" kan benyttes i de tilfeller hvor apparatet har flere linjer. Da vil innringer ikke få opptattsignal og mottager får beskjed om at det ringer på flere linjer. Dette er mest aktuelt for sentralbord ol. Denne funksjonen er foreløpig ikke aktivert.
I tillegg til de tre hoveddypene av viderekobling nevnt over, finnes det en type viderekobling under "avanserte innstillinger":
- Ikke tilkoblet. Samtaler kobles videre hvis ingen apparater er tilkoblet for denne personen. Dette er mulig fordi et telefonnummer i det nye systemet er knyttet til en person og ikke et fysisk telefonapparat.
Viderekoble til mobil
Det er kun mulig å viderekoble ditt internnummer til UiO mobil. Nummeret må være registert som UiO abonnement.
For å viderekoble til UiO mobil:
- Logg inn i ukomm
- Åpne fanen "Viderekobling"
- Kryss av for type viderekobling: "Alltid", "Opptatt", eller "Ikke svar".
- Velg mellom "UiO mobil", "Internnummer" eller "Talepost".
- Trykk "Sett valg"
- Hvis ditt UiO mobilnummer ikke kommer opp som et valg, kontakt telefontjenesten, så kan vi hjelpe deg.
Ved spesielt behov kan det åpnes for medflytting til privat mobil for en kort periode.