Kvalitetshåndboka gir en samlet oversikt over mål og målområder for kvalitet, kvalitetssystemet samt arbeidsområder og hoved- og delprosessene for alle enhetene i organisasjonen.

Kvalieteshåndboka er delt inn i 2 hovedkapitler:

• Kvalitetssystem: Omfatter en beskrivelse av evalueringer, avvikssystem, nøkkeltall, kvalitetsrapport og handlingsplan

• Arbeidsområder og hovedprosesser: Omfatter en beskrivelse av alle arbeidsoppgaver og aktiviteter ved høgskolen i løpet av året. Arbeidsområdene er delt i hovedprosesser og delprosesser. I tillegg kommer rutiner og prosedyrer.

Kvalitetshåndboka omfatter også en beskrivelse av studentenes frivillige organisasjoner, studentvelferd, definisjoner og referanser.