Ansvarlig: |
Leder Windowsgruppe |
Forfatter: |
Håkon Gaut |
Opprettet dato: |
24. oktober 2005 |
Versjon: |
1.0 |
Sist Endret: |
Ikke Endret |
Sist Endret Av: |
Ikke Endret |
Konto: |
4016 |
Innledning
Det føres oversikt over reservasjoner og utlån samt lånes ut utstyr som kjører Windows eller kjører som tynnklient mot Windows terminaltjenere
Tjenestebeskrivelse
Følgende deloppgaver er omfattet av tjenesten:
- Innkjøp og fordeling av maskiner til doktorstudenter og masterstudenter
- Booking av maskiner og/eller saler til enkeltfag og enkeltstudenter
- Utlån av maskiner til ansatte
- mer?
Kvalitetsmål
Kvaliteten måles etter undersøkelser blant brukerne. Tilfredshet måles fra 1 (elendig) til 5 (de forguder oss). (snitt > 3, snitt > 3,5, snitt > 4). Alternativ måling er snitt for dårligste kvartil. Kan også måles etter økonomi/pengeforbruk.
Avhengigheter
- Ingen opplagte
Oppgaveliste
- N/A