Tid: 2005-03-09 12.15
Sted: ITS-234
Tilstede: Anders, Aslak, Johan
Fravær:
Møteleder: Anders
Referent: Anders
Agenda:
- Tilbakemelding fra referansegruppemøtet ved brukerne var at det var blitt færre skriverproblemer, men at mengden slike ikke hadde dalt like fort som andre problemer, så skriverproblemer nå utgjorde nesten alt (Rolf estimerte 95%) av rapporterte problemer. De to største gjenværende problemene er "Offending command" og manglende ITS119.
- Mht its119, så skal Johan teste før litt før han drar hjemover, og han sender en statusmail om hva han evt fant ut.
- Aslak melder at det er oppdateringen av skriverne på Windows-maskinene som trolig er problemet, idet disse ikke oppdateres når Unix-maskinene får nye versjoner av driverne. Dermed kan man nok oppdatere på Cups, men problemene blir hengende igjen på klientene. Man må trolig være administrator for å kunne oppdatere.
- Anders snakker med Rolf, for å se hva som skal til for at brukerne skal kunne få oppdatert disse skriverdriverne. Dette gjelder både på windows-klienter og -tjenere. I praksis skal driverne (de som ikke er fast definert lokalt på den maskinen) lastes dynamisk når en bruker logger inn.
- Aslak rydder i skriverdefinisjonene på konstanter.py på systcrons overvåkningssystem for skrivere. Dersom vi installerer testskrivere eller andre skrivere som vi ikke skal eller ønsker oppetid på, bør disse skriverne være definert ut i denne fila, eller får guruer m.fl meldinger om at disse skriverne er nede.
- På p336 mangler vi noen deler, men det kan plukkes fra andre skrivere som ikke er i drift. På p436farge klarer vi trolig å rense den. Vi setter den ut igjen. Johan regner med å fikse begge i helga.
- Aslak mener vi bør være flinkere til å sette opp melding i Cups, slik at brukerne får beskjed om status (om nedetid) på skriverne, i stedet for default som er 'alt vel, bare forsøk å skriv ut så ser vi om det går.' Dessverre er det temmelig krøkkede å få til slike meldinger - må gjøres fra tekstlinjegrensesnitt.
- Anders formidlet at studenter hadde spurt om muligheten for magnetkort på skiverne, slik at de kun fikk ut sine egne utskrifter, og slapp at folk skrev ut ting de ikke hentet (og at andre måtte vente i kø bak dem). Slike systemer er definert oppe på Dragvoll, og Anders skal innhente mer info.
- Det har også vært et utvalg i sving, og de har uttalt seg om skrivere og telling av utskrifter, og kostnader til kopinor og utgifter til rekvisita, som de mener studentene skal dekke inn. Anders skal trykke opp og dele ut.
- Johan har rydde på rust, slik at alle saker enten er tatt eller blir tatt til helga (disse er satt til active). Det er noen få saker igjen, og disse må Aslak ta. Dessuten er det en sak som ikke lar seg slette.