Sendt e-post i Thunderbird

Symptom

Etter overføring til nytt e-postsystem høsten 2006 får ikke Thunderbird kopiert sendt e-post til Sent-mappen.

Løsning

I Thunderbird velg NTNU e-postkonten på listen til venstre (Folders), høyreklikk og trykk Subscribe.

Her vil du først få opp bare INBOX. Trykk på +-tegnet til venstre for INBOX og du vil få listet opp mappene du har på e-postserveren. Huk av for Sent og eventuelt andre mapper du vil lese med Thunderbird.

Gå på Tools og åpne Account settings.

Velg NTNU e-postkontoen og gå til Copies and Folders.

Under "When sending messages, automatically:" huk av "Place a copy in:" og velg Other. Trykk på nedtrekksmenyen til høyre for Other, gå til NTNU e-postkontoen, Inbox og trykk på Sent(eller den mappen du måtte ønske å legge sendt e-post i).

Problem

Problemet er at Thunderbird ikke automatisk oppdaterer hvilke mapper som er tilgjengelig på e-postserveren, og vil fortsette å prøve å legge sendt e-post i mappen Sent som ligger sammen med innboksen. Alle mapper er forøvrig flyttet så de ligger "under" INBOX, noe Thunderbird ikke oppdager.