Postkasse i Dine sider
Lånekassen har laget en elektronisk postkasse der du vil få vedtaksbrev og informasjonsbrev. Vi håper at det gjør det enklere for deg å holde orden på papirene dine fra Lånekassen.
Slik fungerer postkassen
Postkassen ligger i Dine sider. For å åpne brev i postkassen, må du samtykke til å motta brev elektronisk. Du gir samtykket når du er logget inn på Dine sider. Når du gir samtykke må du også oppgi mobilnummer eller e-postadresse.
Når vi legger ut et nytt brev i postkassen din, får du en melding på e-post eller mobil om at du kan åpne brevet i postkassen. Tjenesten er gratis.
Er det et vedtaksbrev, får du brevet i vanlig post dersom du ikke har åpnet det innen en uke. Et vedtaksbrev kan for eksempel være svar på en søknad eller omgjøring av lån til stipend. Selv om du får det på papir, vil du likevel kunne finne brevet i postkassen på Dine sider. Dersom det er et informasjonsbrev, vil du ikke få brevet i posten, selv om du ikke har åpnet det innen en uke.
Du kan når som helst melde deg av ordningen.
Noen brev kommer fremdeles i vanlig post
Vi er i en startfase og foreløpig vil du ikke få alle brevene fra Lånekassen i postkassen på Dine sider. Men vi jobber med å legge ut flest mulig brev på sikt.
