Purring og inkasso

Det er dyrt å ikke betale lånet i tide. Ta kontakt hvis du får problemer med å betale regningen.

Purring

Hvis du ikke betaler når du skal, og heller ikke søker om betalingsutsettelse, sender Lånekassen ut andregangsvarsel (purring). Det blir da lagt til 280 kroner i gebyr. Dersom du fremdeles ikke betaler eller søker om utsettelse, sender vi deg et varsel om oppsigelse av lånet. Dette koster 490 kroner.

Ikke fått den første regningen?

Husk at du er pliktig til å betale i samsvar med betalingsplanen din selv om du ikke har fått regningen i posten. Velger du eFaktura, unngår du at regningen ikke når fram til deg. I tillegg slipper du gebyret på 35 kroner. Les mer om eFaktura.

Her kan du søke om betalingsutsettelse

Oppsigelse

Oppsigelse av lånet betyr at hele gjelden er forfalt til betaling. Når lånet er oppsagt øker renten med ett prosentpoeng. 

Dersom du ikke ordner opp vil det bli iverksatt tvangsinnkreving gjennom Statens innkrevingssentral. 

Du må betale omkostningene dersom lånet går til tvangsinnkreving.  

Statens innkrevingssentral har overtatt Lånekassens inkassosaker

Stortinget har vedtatt at Statens innkrevingssentral (SI) skal overta innkrevingen av studielån som er oppsagt av Lånekassen.

Dette betyr at du må henvende deg til SI hvis du har spørsmål knyttet til innkreving. Når studielånet ikke lenger er oppsagt, blir saken tilbakeført til Lånekassen.

Hvordan kan du ordne opp?

  • ved å betale de ubetalte terminbeløpene
  • ved å dokumentere rett til betalingsutsettelse for de ubetalte terminbeløpene

Du skal fremeles kontakte Lånekassen dersom du har spørsmål om:

  • betalingsutsettelse
  • søknader om rentefritak ved bl.a. sykdom, arbeidsledighet, omsorg og attføring
  • støtte til ny utdanning
  • ettergivelse i Nord-Troms og Finnmark
  • sletting av lån ved uførhet

Du kan ta kontakt med Lånekassen slik:

  • Telefon 04545, mandag-fredag, kl. 0900-1500
  • Telefaks til  22 64 26 36 
  • E-post til Lånekassen 
  • Brev til: Lånekassen, Postboks 36 Kalbakken, 0901 OSLO

Kontakt Statens innkrevingssentral (SI) hvis du har spørsmål om:

  • betalingsavtaler
  • trekk i lønn/trygd
  • pant
  • konkurser
  • gjeldsordninger
  • innkreving i utlandet
  • ettergivelse pga. økonomiske problemer

Du kan ta kontakt med Statens innkrevingssentral (SI) slik:

  • Telefon 75 14 94 00
  • Internett www.sismo.no
  • Brev til: SI, Postboks 455, 8601 Mo i Rana