Trøbbel?
Feilmeldinger
Dersom det skulle oppstå feilmeldinger ved søking etter data, send e-post til
medienorge.
Legg gjerne ved kopi av den aktuelle feilmeldingen. Andre feil/mangler rapporteres til samme e-postadresse.
Skjermbredde
medienorges nettsider er optimalisert for en oppløsning på 1024x768 pixler.
Dersom du ikke får sett hele søkeresultatet uten å måtte scrolle horisontalt
bør du først forsøke å øke oppløsningen på skjermen din.
Eventuellt kan du også laste ned filen i Excel-format.
Nedlasting i Excel-format
Dersom du får problemer med å laste ned søkeresultatene i Excel-format,
sjekk at du har skrudd på Javascripts i nettleseren din. Dersom dette ikke fungerer kan du forsøke å
kopiere teksten inn i et blankt Excel-ark ved å velge 'Rediger' -> 'lim inn utvalg' -> 'tekst'.
Utskrift
Ved brede tabeller anbefales å laste siden ned som Excel ark først, og skrive ut vha Excel.
Klikk på Excel-ikonet under hver tabell for å laste ned en fil med den statistikken som vises på
skjermen til enhver tid.
Nettlesere/versjon
Sidene er testet i Internet Explorer, Opera,
Firefox og
Safari for Mac, men de
fleste andre nettlesere skal også kunne brukes. Dersom det oppstår problemer eller sidene ser
merkelige ut, bør du sjekke om det finnes oppdateringer til nettleseren din. Du må også
ha slått på Javascripts i nettleseren din, hvis ikke vil du få problemer med å
laste ned søkeresultatene i Excel-format. Merk: i Safari er det rapportert om merkelig oppførsel
på hovedmenyen, men vi ser på saken.
Annet
Om det skulle være andre problemer som ikke er nevnt over,
ta gjerne kontakt med oss, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

