Brukermedvirkning

Brukermedvirkning er et sentralt tema i Opptrappingsplanen for psykisk helse (1999-2008). Evaluering av Opptrappingsplanen viser at dette arbeidet ikke er godt nok ivaretatt, og at brukermedvirkning er en forutsetning for at målene i opptrappingsplanen for psykisk helse nås. Brukere har rett til å medvirke, samtidig som brukermedvirkning har en egenverdi, en terapeutisk verdi og er et virkemiddel for å forbedre og kvalitetssikre tjenestene. Målet er god brukermedvirkning på individnivå, systemnivå og politisk nivå.

Hva menes med brukermedvirkning?
En ”bruker” er en person som benytter seg av relevante tjenester i en eller annen form. I "Plan for brukermedvirkning" defineres bruker som en person som har behov for eller nyttiggjør seg tjenester innen psykisk helsefeltet.

Hvorfor brukermedvirkning?
Brukermedvirkning er en lovfestet rettighet, og er dermed ikke noe tjenesteapparatet kan velge å forholde seg til eller ikke. Det er også et virkemiddel på flere nivå. Blant annet kan brukermedvirkning bidra til økt ”treffsikkerhet” i forhold til utformingen og gjennomføringen av både generelle og individuelle tilbud.

Mål for brukermedvirkning
Sosial- og helsedirektoratet har på oppdrag fra Helse- og omsorgsdepartementet utarbeidet mål for Opptrappingsplanen i psykisk helse. Det er utarbeidet mål for 8 ulike områder, hvorav brukermedvirkning er et av dem.

Brukerombud rus og psykiatri Oddveig Vevik

- Det viktigste med jobben er å hjelpe folk til å få orden på livet sitt. Få en positiv tilværelse og en meningsfull hverdag, sier Oddveig Vevik. Norges første brukerombud innen rus og psykiatri. Hun er også det eneste brukerombudet med erfaring som tidligere rusmisbruker.

Prosjektet Myndiggjøring og medvirkning
- Erfarings- og kunnskapsformidling fra brukere til tjenesteapparat
Hovedmålsetting med prosjektet er å myndiggjøre og styrke brukerne i rollen som brukermedvirkere og skape et godt samarbeid mellom brukere og tjenesteapparat, basert på reell medvirkning, gjensidig respekt og likeverdig kommunikasjon.

Bruker og hjelper
Det viktigste i møtet mellom bruker og hjelper er god kommunikasjon. Noe som fordrer at begge er åpne og lydhøre for hverandre.

Veileder i brukermedvirkning
Resultatet av Mental Helse Norge sitt kommuneprosjekt (2002 – 2004) ble en veileder i brukermedvirkning. Brukere og ansatte i 11 kommuner ble intervjuet om hvordan brukermedvirkning var organisert og fungerte i disse kommunene. Undersøkelsen viste at de fleste kommunene manglet både struktur og metodikk for samarbeid med interesseorganisasjoner.

Flere opplever bedre tilbud
[15.05.2007] Ungdommen er fornøyd med tilbudet fra BUP. Flere brukere opplever at de får et bedre tilbud nå enn de gjorde for halvannet år siden. Men brukere og pårørende ønsker mer innflytelse over behandlingen og mange opplever at ingen tar helhetlig ansvar.

Nasjonalt knutepunkt for selvhjelp

[02.11.2006] Nasjonalt knutepunkt for selvhjelpsarbeid er nå operativt med informasjons- og nettverksarbeid på selvhjelpsfeltet. Knutepunktet er en viktig milepæl i Nasjonal plan for selvhjelp, som er en del av Opptrappingsplanen for psykisk helse 1999-2008.

Ny plan for brukermedvirkning
[26.05.2006] Sosial- og helsedirektoratet har i samarbeid med brukerorganisasjonene utarbeidet Plan for brukermedvirkning. Den nye planen sendes ut til kommuner, helseforetak og brukerorganisasjoner i begynnelsen av juni.

Finansiering av brukerstyrte sentre
De siste årene er det bevilget penger til brukerstyrte sentre for å fremme brukermedvirkning innen psykisk helse. Ordningen er ment som en starthjelp i inntil tre år for det enkelte senter.

The directorate for health and social affairs, Postbox 7000 St. Olavs plass / Universitetsgata 2, 0130 Oslo, Norway
Tel: + 47 810 20 050, Fax: + 47 24 16 30 01, webredaktor@shdir.no

Sosial- og helsedirektoratet, PB 7000 St. Olavs plass/Universitetsgata 2, 0130 Oslo
Tel.: + 47 810 200 50, Faks: + 47 24 16 30 01 Org.nr. 983 544 622 webredaktor@shdir.no