Markedsføring
Arbeidspsykologi og personalledelse
Internasjonal markedsføring 1
Samfunnsvitenskaplige metoder
Foretaksstrategi
Siktemålet med faget er:
- Å gi grunnleggende innsikt i kjøpsatferd og økonomisk psykologi i markedsføringen.
- Innføring i grunnleggende begreper og modeller knyttet til forbrukeratferd (motiver og behov, persepsjon, læring, problemerkjennelse og beslutningsatferd, etc.)
- Holdninger – holdninger og handlinger – holdningsundersøkelser
- Sosial innflytelse på atferden (kultur, gruppedynamikk og referansegrupper, familiens innflytelse på atferden)
- Praktiske anvendelse, eksempelvis: profil-og holdningsmålinger; segmentering; servicekvalitet, kundetilfredshet og kundelojalitet
Forelesninger og caseøvinger/casegjennomganger - alt på engelsk. Antall case, casetekster og fordeling på grupper m.m. angis i første del av semesteret.
Deltakelse på forelesninger og casepresentasjoner/casegjennomganger (gruppeoppgaver). Case og caseløsninger tas med til (individuell) eksamen og skal innleveres sammen med eksamensbesvarelsen.
Individuell skriftlig eksamen på 4 timer. Case(r) og caseløsninger tas med og skal innleveres sammen med eksamensbesvarelsen.
Samme case benyttes ved evt. ny og utsatt eksamen i påfølgende semester. Det er studentens ansvar å oppbevare case og caseløsninger. Hvis studenten venter med å gå opp til ny eller utsatt eksamen til neste ordinære slutteksamen, må nytt/nye case forberedes.
