Nr:  1995/2

På rett kurs? - evaluering av "Opplæringsprogram for merkantilt personell ved sosialkontor"

Forfatter:  Alfredsen, Andrè og Hårvik, Jan Albert

ISBN:  82-7824-002-7

Pris:  100,-

Prosjektet er en del av Utviklingsprogram for Sosialkontortjenesten 1991-1993.

Ved inngangen av 90-tallet stod de norske sosialkontorene overfor flere problemer. Antall klienter med økonomisk stønad økte til nesten det tredobbelte fra 1980 til 1990, mens bemanningen ikke økte tilsvarende. Dette innebar at tiden saksbehandlerne hadde til rådighet til den enkelte klient etterhvert ble merkbart redusert.

Sosialkontorene måtte rasjonalisere sin virksomhet, og den individuelle hjelpen som loven forutsatte lot seg ikke gjennomføre annet enn for en liten del av klientene.

Med bakgunn i dette ønsket departementet å oppnå en styrking og utvikling av sosialkontorenes faglige og organisatoriske virksomhet. Og ved årsskiftet 1989-1990 satte Sosial- og helsedepartementet ned en arbeidsgruppe for å utarbeide et utviklingsprogram.

Denne rapporten tar for seg dette utviklingsprogrammet.