Offentlighet i Helsetilsynet
Helsetilsynet er et faglig uavhengig tilsynsorgan som rapporterer til Helse- og omsorgsdepartementet. Helsetilsynet skal tilse at myndighetenes krav til helse- og sosialtjenester blir fulgt og at de tjenester som ytes er forsvarlige.
Resultatene fra tilsynet legges åpent fram for offentligheten. Vi praktiserer meroffentlighet, det vil si størst mulig grad av åpenhet og innsyn fra omverdenen.
Publikasjoner og dokumenter som offentliggjøres fortløpende fra Helsetilsynet:
Tilsynsrapportene fra systemrevisjoner som Helsetilsynet i fylkene og fylkesmennene har foretatt, blir lagt ut på Helsetilsynets nettsider når rapporten er oversendt virksomheten, vanligvis om lag en uke etter tilsynsbesøket. Varsel om tilsyn som sendes virksomheten vanligvis to til tre måneder før tilsynsbesøket er også offentlig.
Helsetilsynets planer for landsomfattende tilsyn neste år besluttes i første halvår og publiseres på nettstedet.
Oppsummeringsrapporter fra landsomfattende tilsyn publiseres i serien Rapport fra Helsetilsynet. Rapportene legges ut på nettsiden med en gang de er offentliggjort. Rapportene oversendes med brev til ansvarlig departement.
Kartlegginger blir publisert i Rapport fra Helsetilsynet. Rapportene oversendes med brev til ansvarlig departement. Utlevering av grunnlagsmateriale til kartleggingsrapporter blir vurdert fra sak til sak.
Tilsynssaker inneholder i de fleste tilfeller pasientopplysninger underlagt taushetsplikt. Sakens tema vil fremgå i postjournalen unntatt der sakens grunnlag er personlige forhold hos det påklagede helsepersonellet. Dokumenter vil normalt kunne fås i kopi der opplysninger om pasienter er sladdet. Dersom den gjenværende teksten etter sladding gir et åpenbart misvisende innhold av sakens innhold, eller de unntatte opplysninger utgjør den vesentligste del av dokumentets innhold, vil hele dokumentet kunne holdes tilbake.
Klagesaker etter pasientrettighetsloven og andre helselover avsluttes ved vedtak fra Helsetilsynet i fylket. I disse sakene vil det normalt være taushetsbelagte pasientopplysninger.
Klagesaker etter sosialtjenesteloven avsluttes ved fylkesmannens vedtak. I disse sakene vil det normalt være taushetsbelagte klientopplysninger.
Pålegg etter lov om statlig tilsyn med helsetjenesten og andre helselover gis av Helsetilsynet. Brev i disse sakene vil i de aller fleste tilfeller være offentlige og bli publisert på nettstedet. Pålegg fylkesmennene gir etter sosialtjenesteloven kan inneholde taushetsbelagte klientopplysninger, men vil som regel være offentlige.
Bestilling av dokumenter
Enhver har rett til å bestille ethvert dokument som er kommet til eller sendt fra Helsetilsynet. Mindre bestillinger kan gjøres over telefon. Større bestillinger må gjøres skriftlig.
Alle bestillinger skal identifisere tydelig hvilke(t) dokument(er) det søkes innsyn i, enten ved at bestiller oppgir saksnummeret eller konkrete opplysninger om hvem og hva saken gjelder.
Etter offentlighetsloven skal begjæring om innsyn avgjøres uten ugrunnet opphold. Arkivet sender bestillingen til riktig avdeling samme dag og redaksjonen bør ha dokumentet i løpet av en til tre dager per faks, e-post eller som brev.
Bestillinger gjøres via
telefon 21 52 99 00, spør etter ”arkivet”
e-post til postmottak@helsetilsynet.no
telefaks til 21 52 99 99, merkes ”Dokumentbestilling”
brev til Arkivet, Statens helsetilsyn, Postboks 8128 Dep, 0032 Oslo.
Bestilling via elektronisk postjournal
Statens helsetilsyn har siden sommeren 1998 vært tilknyttet elektronisk postjournal (EPJ). Helsetilsynets elektroniske postjournal er tilgjengelig to til tre dager etter at dokumentene er journalført.
Journalister og redaksjoner som er tilknyttet EPJ kan bestille dokumenter via dette systemet. EPJs nettsted inneholder informasjon om offentlighet og innsyn.
Bestilling ved direkte henvendelse
Journalister og andre som ønsker innsyn i offentlige journaler ved personlig fremmøte, bes kontakte arkivet i telefon 21 52 99 00 i god tid på forhånd for å gjøre en avtale.
Klage på avslag
Avslag på begjæring om innsyn i et dokument vil som hovedregel bli meddelt skriftlig. I brevet opplyses det om hvilken hjemmel som ligger til grunn for avslaget, hvor klage skal sendes, klagefrist og behandlingstid for klager.
Annen service
Arkivet yter også annen type service overfor publikum innenfor rammen av forvaltningsloven § 11 (veiledningsplikten). Forskere (minimum master- eller hovedfagsstudent med oppnevnt veileder) som ønsker innsyn i arkivmateriale, må sende skriftlig søknad med beskrivelse av prosjektet, navn på veilederen og forskeren. Normalt må forskeren signere erklæring om taushetsplikt.
Studenter og andre som skriver oppgaver og liknende henvises til våre internettsider.
Spørsmål som gjelder Helsetilsynets publikasjoner kan rettes til vårt bibliotek på telefon 21 52 98 30 (direkte) eller 21 52 99 00 (sentralbord), eller som e-post til: bibliotek@helsetilsynet.no.
Sist oppdatert 1.10.2004