Formål: Prosedyre for den studieadministrative saksbehandlingen i forbindelse med klager over karakterfastsetting, jf universitets- og høyskoleloven §§ 5-3 (4) og 3-9 (5).

Hendelse / ansvar:

Opplyse om klagerett, tidsfrister mv. / høgskolen

Motta og registrere klager / arkiv

Kontrollere registrerte opplysninger i MSTAS / saksbehandler

- eksamensdato og dato for offentliggjøring av karakter

- kandidatnummer og karakter

- vurderingsform

Kontrollere søknadsfrist / saksbehandler

- sjekke om det er gitt begrunnelse dersom fristen er oversittet

Kontakt emneansvarlig / saksbehandler

- innhente kandidatens eksamensbesvarelse(r)

- innhente sensorveiledning/løsningsforslag/fasit dersom slik er gitt

- innhente skriftlig begrunnelse dersom slik er gitt

- innhente referansebesvarelser, karakteroversikt mv. ved behov

- innhente opplysninger om nye sensorer (intern/ekstern eller to eksterne)

Kontakte de nye sensorene / saksbehandler

- kun dersom de ikke på forhånd har sagt seg villig

Kopiere opp mottatt materiell fra emneansvarlig

Skrive ut sensuravtaler og honorarskjema / eksamenskontoret

Sende ut brev til klagekommisjonen / saksbehandler

- vedlegg

- sensurfrist

- annen informasjon

Sende ut brev til studenten om at klagen er mottatt / saksbehandler

- kun nødvendig dersom saksbehandlingen vil ta lengre tid enn tre uker

Kontrollere klagekommisjonens sensurvedtak / saksbehandler

- sende svarbrev til studenten

- legg ved klagekommisjonens begrunnelse

- informer om at vedtaket ikke kan påklages videre

- Registrere eventuelle endringer i MSTAS / eksamenskontoret

Referanser:   Lov om universiteter og høyskoler

                        Eksamensforskrift ved høgskolen i Narvik

Skriv ut

Sideoversikt