Hvem kontaktes om noe er galt?
Gå til:
Alt driftspersonell er lokalisert på HiB, i 4. etg. På Undervisningsanlegget er der faste terminal-vakter.
Dersom du trenger hjelp eller ønsker å melde fra om en feil, så foretrekker vi at du benytter en av kontakt-adressene under. Disse adressene skal være bemannet hver dag. Respons bør normalt være innen 4 timer, min. samme dag.
- Forskningsanlegget
- Hovedfagsanlegget
- Undervisningsanlegget
- Fakultetslaboratoriet på Realfagsbygget
- Hva gjør du om ingen svarer?
Hvis du ikke får noe svar innen rimelig tid, eller det haster så mye at en vente-tid som beskrevet over er uakseptabelt, så må man henvende seg direkte på instituttet. Det kan enten skje ved direkte frammøte eller ved å ringe institutt-kontoret på tlf. nr. 5558 4200 eller direkte til driftsstaben (se tlf. nr. nedenfor). Se også TechBlog for mere informasjon.
Ved gjentatte problemer med et anlegg kan man ta kontakt med de ansvarlige i driftsstaben direkte:
- Hovedansvarlig: Jan Berger Henriksen, rom 4151B, tlf. 5558 4173
- Ansvarlig for Undervisninganlegget: Ole Arntzen, rom 4149, tlf. 5558 4168
- Ansvarlig for Fakultetslaboratoriet: Hallstein Lohne, rom 4143, tlf. 5558 44077
