Videokonferanse over IP i Helsenettet

Norsk Helsenetts videotjeneste kan kommunisere med alle andre videokonferanse enheter i Helsenettet ved å bruke allerede eksisterende samband for kommunikasjonen. Det blir følgelig ingen ekstra kostnad utover en fast bruksavgift for tilgang til selve videotjenesten.

Flerpartskonferanser

Med flerpartskonferanser menes at flere videostudio kan delta i samme konferanse, både studio internt i Helsenettet via IP, eksterne studio på Internet via IP og eksterne studio via ISDN.  Som en del av tjenesten vil kunden få tilgang til ressurser for å booke flerpartskonferanser. Selve bookingen utføres av kundens egen studioansvarlige, som også vil være lokal kontaktperson for lokasjonen/organisasjonen. Studioansvarlig vil også overvåke konferansen, være support for møtedeltagerne og feilsøke ved behov. Ved behov for support fra Norsk Helsenett er det studioansvarlig som oppretter denne kontakten.

ISDN-Gateway

Alle enheter som er tilknyttet Helsenettet og som har inngått avtale om bruk av tjenesten NHN-video, vil også ha tilgang til en ISDN gateway som fritt kan benyttes til nasjonal kommunikasjon.  Tellerskritt for bruk av videokommunikasjon til utlandet vil kunne bli fakturert særskilt.  Brukere av NHN-Video trenger ikke selv å ha ISDN-abonnement for å kommunisere via video, men benytter sentralt etablerte ISDN-linjer hos Norsk Helsenett.  Eksterne deltagere på ISDN kan også ringe inn til enheter på IP til Norsk Helsenett videonett via samme gateway. Dette gjøres ved at deltageren ringer til Norsk Helsenett sin gateway, og oppgir innvalgsnummer til den interne enheten. Samtalen vil da bli satt over til den aktuelle enheten.

Internett oppringinger

Alle enheter som er tilknyttet helsenettet og som har inngått avtale om bruk av tjenesten NHN-Video har tilgang til å ringe direkte ut til studio på Internet. Dette gjøres via en sikret gateway som står sentralt hos Norsk Helsenett. Gjennom denne funksjonen kan man ringe ut til videostudio hvor som helst i verden som er knyttet til Internet. Det er ikke knyttet kvalitetsgarantier til videokommunikasjon via Internet. 
 

Administrering av enheter

Studioansvarlig vil få tilgang til TMS (Tandberg Management Suite) som er en administrasjons server for videokonferanse enheter. Dette gjøres enkelt via en webleser (kun tilgjengelig i Helsenettet, ikke fra Internet). Studioansvarlig kan herfra gjøre følgende: 
 
•    Legge til eller fjerne enheter
•    Booke flerpartskonferanser
•    Overvåke og administrere flerpartskonferanser
•    Overvåke og administrere enheter
•    Feilsøke på enheter
•    Ta ut statistikk
 
Det er et krav til lokasjon/organisasjon som skal ha videotjenesten, at man har minst èn studioansvarlig.
 

Tilleggstjenester

Registrering av Internett-studio

 
Dersom kunder i helsenettet har behov for å registrere videostudio på internett, slik at disse kan etablere kontakt inn til videokonferanser eller videostudio inne i helsenettet (eks. samarbeidende eller egne lokasjoner i utlandet, leverandører og lignende), er dette tilrettelagt som en tilleggstjeneste og kommer i tillegg til grunntjenesten. 
Forutsetning for at registrering av internettstudio kan etableres, er at lokasjonen der videostudioet befinner seg ikke er naturlig å knytte opp i helsenettet som en del av det lukkede bransjenettet helsenettet skal være. Tilleggstjenesten bestilles enten sammen med grunntjenesten, eller separat etter behov. Det er ikke knyttet kvalitetsgarantier til videokommunikasjon via internett. 
 

Ytterligere informasjon