Regler for parkering på Norges idrettshøgskole
Europark har fått i oppdrag å drifte Norges idrettshøgskoles parkeringsplass. Tilsyn med parkeringsområdet skjer hele døgnet og på alle ukedager.
Parkeringsavgift
Parkeringsavgift er satt til kr. 10,- per time, men ansatte og studenter får eget P-bevis vederlagsfritt.
Gjestekort
Kun gjester, gjesteforelesere, håndverkere, servicefolk og vareleveranser kan få gjestekort i resepsjonen.
Funksjonshemmede med gyldig P-tillatelse for forflyttningshemmede utstedt av kommunen har fri parkering på indre og ytre område.
Bøter
Bøter som skyldes manglende synlig P-bevis eller feilparkering vil ikke bli slettet. Klager på eventuelle bøter sendes elektronisk til
www.kontrollavgift.no. Klagen vil bli besvart skriftlig av Europark innen 10 virkedager fra mottak.
Viser til driftspolicy som beskriver parkeringsbestemmelsene og konsekvensene av å bryte disse.
Driftspolicy for Norges idrettshøgskole
Målsettingen med denne driftspolicy er at kunden skal motiveres til å benytte parkeringsområdet som forutsatt. Kunden skal informeres om parkeringsbestemmelsene og konsekvensene av å bryte disse. Målet er størst mulig betalingsvilje og respekt for bestemmelsene. EuroParks personell skal utføre sine arbeidsoppgaver i overensstemmelse med dette.
1. All parkeringskontroll foretas av uniformert personell. Kontrollen utføres etter behov.
2. For å oppnå et best mulig samarbeid, utpeker partene hver sin kontaktperson blant annet for å løse driftssaker:
Kontaktperson for Norges Idrettshøgskole er Jan Helgesen
Kontaktperson for EuroPark AS er Leif Nymoen
3. Før parkeringskontroll foretas, skal samtlige skilt og billettautomater sjekkes mot feil og mangler for å unngå misforståelser og problemer for parkeringskundene. Eventuelle feil må øyeblikkelig meldes til EuroPark.
4. Parkeringskontrollen utføres på følgende måte:
- Tidspunktene for personellets ankomst og avreise til / fra parkeringsområdet noteres på eget rapportskjema.
- Hvis kunden kommer til bilen mens vakten fyller ut kontrollavgiften, makuleres denne på stedet.
- Kjøretøy med offentlig tillatelse for funksjonshemmende skal på lik linje med øvrige parkeringskunder betale P-avgift.
For øvrig forholder EuroPark seg til de retningslinjer for håndheving på privatrettslig regulerte parkeringsområder som er utarbeidet av Forbrukerrådet og vår bransjeorganisasjon. Hvis disse retningslinjene endres i fremtiden vil vi tilpasse oss dette.
”Ikke betalt tilstrekkelig avgift”:
- Ventetid 3 minutter når det er betalt for inntil 3 timers parkering.
- Ventetid 5 minutter når det er betalt for 3 - 24 timers parkering.
- Ventetid 15 minutter når det er betalt for lengre tid enn 24 timer.
Hjemmel uten ventetid:
- ”Ikke kontrollerbar billett”.
- ”Gyldig P-tillatelse mangler”.
- ”Parkert i strid med bestemmelser for oppstilling” Forklaringen på feilparkeringen skrives alltid under Merknader.
- ”Stans forbudt”.
- Gyldig P-tillatelse for forflytningshemmede mangler”.
Hjemmel med ventetid på 7 minutter:
- ”Billett ikke synlig i bilvinduet”.
Hjemmel med ventetid på 5 og 10 minutter:
- ”Parkering forbudt”: Ventetid fem minutter for personbiler, 10 minutter for varebiler.
- ”Parkert ved lasterampe/varelevering”: Ventetid fem minutter for personbiler, 10 minutter for varebiler.
Ventetid på 5 minutter:
5. Ved avtalens inngåelse er kontrollavgiften kr. 500,-
6. All klagebehandling skal skje via EuroPark’s klagebehandlingssystem. Retningslinjer for dette er angitt på kontrollavgiftens bakside
7. Drift / policymøter avholdes ved behov.
8. Handicapede med gyldig tillatelse utstedt av kommunen, skal ikke betale for parkering. De kan fritt parkere på oppmerkede plasser på indre og ytre område