Mål- og resultatstyring

Mål- og resultatstyring (MRS) skal underbygge effektiv ressursbruk i staten. Dette innebærer fokus både på hvordan statlige virksomheter skal formulere gode overordnede mål, fastsette styringsparametere og ambisjonsnivå og måling og oppfølging av resultater. MRS er det grunnleggende styringsprinsipp i staten og omfatter departementenes styring av underliggende virksomheter, departementenes og virksomhetenes interne styring og forvaltningen av tilskuddsordninger. MRS skal bidra til å:

• Tilveiebringe informasjons- og beslutningsgrunnlag for virksomheten selv og for overordnet departement, regjeringen og Stortinget.
• Gjøre det enklere å drive planlegging og oppfølging og sammenligne virksomheter/enheter på tvers.
• Peke på hvor og hvordan det kan skapes høyere produktivitet og kvalitet – uten at det krever mer ressurser.
• Øke kostnadseffektiviteten fordi ressursbruken vris mot brukernes behov.
• Etablere en kultur som fokuserer på resultater. 
• Synliggjøre muligheter for fornyelse og endring.
• Etablere et realistisk ambisjonsnivå for mål i virksomhetsstyringen.
• Gi kompetanse, kunnskap og motivasjon.

Se Faktaarket i mål- og resultatstyring

Rådgivning og kompetansetiltak om bruk av MRS er en av SSØs sentrale forvaltningsoppgaver knyttet til økonomiregelverket. Nettverk for virksomhetsstyring vil arbeide for å spre kunnskap og erfaringer om MRS - dette nettverket finner du her: Nettverk virksomhetsstyring

Veileder i resultatmåling

God informasjon om egne resultater er en forutsetning for at statlige virksomheter skal kunne tilpasse seg endringene i samfunnet, og prestere godt i forhold til målene for virksomheten. Mange virksomheter opplever at kravene fra politiske myndigheter og forventningene fra brukere og samfunnet er store. Samtidig er ressursene begrenset. Klare prioriteringer og god styring er viktig for å oppnå god kvalitet på tjenestene og utnytte ressursene effektivt. På denne måten kan staten gi et bedre tjenestetilbud til flere mennesker og oppnå bedre resultater for samfunnet.

Mål- og resultatstyring er det grunnleggende styringsprinsippet i statlige virksomheter. Det innebærer at overordnede, politisk fastsatte mål for den enkelte virksomhet må konkretiseres på en slik måte at resultatene kan måles, vurderes og følges opp gjennom nødvendige utviklings- og forbedringstiltak.

Statlig virksomhet er kompleks, og det er mange utfordringer knyttet til måling av resultater. Resultatene kan ofte ikke måles i økonomiske termer. Nettopp derfor er resultatmåling spesielt viktig i statlige virksomheter.

SSØ har laget en veileder som gir en grunnleggende innføring i hvordan resultater kan måles, og hvordan informasjon om resultater kan brukes i den interne styringen av statlige virksomheter. De fleste statlige virksomheter måler allerede sine resultater. Formålet med veilederen er å bidra til å videreutvikle resultatmålingen. Da bør man kunne svare på følgende spørsmål:

• Har vi klare overordnede mål som resultatmålingen kan ta utgangspunkt i?
• Har vi oversikt over de viktigste tjenestene og aktivitetene?
• Har vi en klar strategi?
• Har vi gode styringsparametere og passende ambisjonsnivå for disse?
• Måler vi både eksterne og interne resultater og gir det en hensiktsmessig styring?
• Hvordan følges styringsparameterne opp?

Veilederen kan lastes ned i pdf-format her:

Veileder resultatmåling (pdf)

Veilederen utgis også i trykket versjon.

Har du spørsmål til, eller synspunkter på veilederen kan du ta kontakt med ellisiv.taraldset@sfso.no (tlf. 932 42 691).