Endringer vedrørende bruk av mobiltelefoner

   Ny mobiltelefoniavtale ved UiB
Denne siden er foreløbig!!!
Linker som mangler vil bli lagt inn i løpet av fredag 24.11.



I samarbeid med UNINETT ble det gjennomført en åpen anbudskonkurranse for levering av mobiltelefoni til virksomheter i UH-sektoren.Ut fra kriteriene og innkommende tilbud ble NetcCom, med KlartSvar som underleverandør valgt og UNINETT har tegnet avtale med NetCom på vegne av alle virksomheter i sektoren.

UiB har besluttet å benytte avtalen som UNINETT har inngått. IT-avdelingen har ansvaret for gjennomføring og forvaltning av denne avtalen. IT-avdelingen vil fortløpende informere om avtalen og implementeringen av denne, samt, etter hvert, andre muligheter som ligger i avtalen.

Overgangen vil i første omgang berøre de brukerne som har tjenesteabonnement hos UiB.
I tiden frem til portering gjelder en interimavtale mellom UiB og NetCom.
Bindingstid knyttet til tjenesteabonnement vil håndteres av IT-avdelingen, men den enkelte
bruker må selv sørge for å oppheve eventuell operatørlås.

I forbindelse med lovendringer som har medført innføring av skattbar fordel av elektroniske kommunikasjonstjenester, har UiB vedtatt endrede retningslinjer som også omfatter mobiltelefoni.
(se LINK NYE RETNINGSLINJER)
I forbindelse med konverteringen må en derfor fylle ut og signere
”Avtale for utlevering av mobiltelefon og eller SIMkort” (Link SJEMA)
(Dette skjema sendes også ut som vedlegg til epost direkte til den enkelte bruker.)
OBS! Skjema SKAL være utfylt og signert av avdelingsleder FØR nytt SIMkort leveres ut!

Endringen medfører at ALLE må bytte SIM-kort i telefonen.
Nytt SIM-kort blir delt ut ved konvertering, mot at signert skjema leveres inn.


UiB har en del mobiltelefoner som er låst mot Telenor Mobil.
For at porteringen til Netcom skal gå så raskt som mulig - er det viktig at mobiltelefonene er åpne for nye SIMkort.
Dette er en operasjon som tilfaller den enkelte bruker.

Mobiltelefoner som i dag er låst mot Telenor Mobil - må låses opp, slik at det kan benyttes SIMkort fra annen leverandør.

Du må først finne IMEInummeret for din mobiltelefon. Det gjør du ved å taste *#06#
Skriv evt. ned nummeret.
Gå så til denne websiden:(TelenorMobils side for operatørlås)
Tast inn IMEInummeret. (UTEN BINDESTREK!)
HAR din mobiltelefon operatørlås - vil du få oppgitt en veiledning for prosedyre og en åpningskode. Følg denne veiledningen - og telefonen erklar for annen operatør.
Om du IKKE får fram en kode - er din mobiltelefon uten operatørlås.
eksempel på hvordan siden forlåsekode ser ut       OBS! Kodene vil se forskjellig ut for de forskjellige telefonene!

NB!. Dersom du har binding på telefonen, og telefonen er midre enn ett år gammel,
vil evt. operatørlås bli fjernet ved konvertering.
For øvrige telefoner, skal brukeren selv fjerne låsen før konvertering

Binding:

Undersøk om ditt telefonnummer befinner seg på følgende liste Løpende bindinger

Aktive bindinger vil bli sagt opp ved konvertering til ny leverandør. Dette gjøres av IT-avdelingen.
Brudd på bindingen vil bli belastet det enkelte kostnadssted med kr. 1200.-
Dette skjer på sluttfaktura fra Telenor Mobil.
Beløpet vil bli refundert ved godtgjørelse i tellerskritt fra ny leverandør.
Kopi av sluttfaktura må derfor sendes Telefonsentralen UiB, Attn: Karl Kleveland, Christiesgt 18.

”Avtale for utlevering av mobiltelefon og eller SIMkort” (Link SJEMA)
(Dette skjema sendes også ut som vedlegg til epost direkte til den enkelte bruker.)
OBS! Skjema SKAL være utfylt og signert av avdelingsleder FØR nytt SIMkort leveres ut!

Porteringsdato vil bli delt opp på fire forskjellige lokasjoner. Foreløbige porteringsdatoer er :

Brukere som sokner til NYGÅRDSGATEN 5  
- tirsdag  05.12 12:00 - 16:00 Korridor til høyre for BRITA ( rett innenfor døren til IT-avd - 4.etg.)

Brukere som sokner til REALFAGBYGGET  
- onsdag  06.12 12:00 - 16:00 ROM: Bygg
(info om eksakt adresse blir lagt ut når det er klart - dette skal være klart til vi sender ut e-post)

Brukere som sokner til JUSBYGGET              
- torsdag 07.12 12:00 - 16:00 ROM: Bygg

Brukere som sokner til HAUKELAND/BBB/ÅRSTAD     
- tirsdag 12.12 12:00 - 16:00   ROM: Bygg

IT-avdelingen vil sende en e-post til alle brukerne i god tid før konverteringen.
Brukeren er koblet opp mot ett spesielt abonnement. Imidlertid har noen avdelinger tilgjengelige "fellestelefoner" som ikke er registrert opp mot en spesifik bruker. Vi har derfor valgt å sende ut samme informasjon til den ved avdelingen som vi har registrert som ansvarlig for, eller
bestiller for abonnementet/abonnementene.
Det er denne personens ansvar at de nevnte abonnement blir konvertert.

NetCom vil sende en SMS til alle brukere med informasjon i løpet av uke 48
.
De vil også sende ut et brev med generell informasjon i forbindelse med porteringen.

I god tid før porteringen vil NetCom sende nye SIM-kort til de ansvarlige ved UiB som skal
assistere ved porteringen.


Brukere som er i utlandet den aktuelle dato for portering må informere om dette her
innen 48 timer etter at SMS er mottatt.

For brukere som har vektige grunner til IKKE å kunne møte opp på gitte konverteringstidspunkter,
åpnes det en mulighet for at nytt SIMkort kan hentes på et tidligere tidspunkt i Teleekspedisjonen, Christies gt. 18 - 2.etg.
Det gjøres da oppmerksom på at bruker ikke vil få noen som helst assistanse,
og må selv bære ansvar for at SIMkort blir byttet på det tidspunkt som blir oppgitt for konvertering.

OBS!   Skjemaet ” Avtale for utlevering av mobiltelefon og eller SIM kort” (Link SKJEMA)
MÅ
uansett medbringes, korrekt utfyllt og signert av leder FØR SIMkort leveres ut!!

Informasjon om avtalen

* Tjenesteabonnement

Avtalen omfatter tjenesteabonnement, det vil si alle mobilabonnement som UiB eier og skal betale for.
Alle dagens UiBeide abonnement skal konverteres til ny leverandør og ny avtale.
Det er tjenestelinjen som avgjør hvem som har et tjenestemessig behov for mobiltelefon.
Det innføres tak for dekning av mobiltelefonutgifter. ( Se Regelsamlingen 5.4.2 - Generelle bestemmelser - punkt 4. )
Utgifter til mobiltelefon dekkes av den enkelte enhet.


* Privatabonnement

NetCom har tilbud til privatpersoner tilknyttet UiB. (link)
For UiB vil det være en økonomisk fordel om den ansatte velger å benytte dette tilbudet,
men den ansatte står fritt til å velge tilbudet. Ved tegning av slikt abonnement, er det den
universitetsansatte som legger inn bestillingen fra sin UiB-epostadresse, og som vil være den juridisk ansvarlige for abonnementet.. Bestilling av privatabonnement skjer direkte til KlartSvar. (link)

Ytterligere informasjon

* Avtalen med NetCom omfatter abonnementet BusinessTalk Basic. Avtalen gir 28 % rabatt på gjeldende priser fra NetCom på dette abonnementet.
* Mobiltelefoner og/eller abonnement bestilles via IT-avdelingens webside for mobilbestillinger.
* Oversikt over de mobiltelefonmodellene vi har standardisert finnes i IT-avdelingens innkjøpsveiledning
Mobiltelefonene er uten bindingstid.
* Innkjøpsveiledning mobiltelefoner / PDA-er (håndholdte datamaskiner) Logg på Intranett.
* Nytt i forbindelse med skifte av leverandør er at tjenesten, i tillegg til å gjelde tjenesteabonnement,
også vil gjelde ansatte med privatabonnement.   Den vil også omfatte ansattes familie. Link til KlartSvars bestillingside for ansatte og familie. Bestiller må ha en gyldig UiB e-post adresse hvor bestillingen blir sendt ifra. Bestiller er juridisk ansvarlig for alle abonnement bestilt i sitt navn.
* For privatabonnement gjelder at avtalen kan tas i bruk omgående, uavhengig av om man har et eksisterende abonnement.

Ved overgang fra annen operatør kan man beholde mobil og eksisterende telefonnummer.
De som har bindingstid hos annen operatør i dag må betale tilbake bindingsrabatten til denne
operatøren.


framdriftsplan portering

Ved problemer eller spørsmål - vennligst kontakt:

for IT-avdelingen
Karl Kleveland
55 58 40 18
917 15 360
E-post: karl.kleveland@uib.no