Hvorfor greier jeg ikke å logge meg inn?
Hvordan avbestiller jeg en reservasjon i en lang rekke med reservasjoner?
Jeg får feilmelding når jeg går på http://FinnRom.uio.no
Jeg vil leie rom men er ikke ansatt
Hvorfor greier jeg ikke å logge meg inn?
Kun ansatte som i lønnsystemet er registrert som Brukerklasse: tilsatt eller medlem og har denne brukeren som primærbruker får logge inn i systemet. Dette ser du ved å søke deg selv opp på http://sok.uio.no Dersom data om deg her er feil, ta kontakt med din personalansvarlige (ev. IT-ansvarlige). Se også oversikt over hvem som er med i UiOs katalog og hva som er vanlige feil.
Hvis du er nyansatt, må du vente til du har mottatt lønn en gang før alle brukersystemer (inkl. FinnRom) har registrert at du er ansatt. Dette kan også skje ved fornyelse av kontrakt.
Finnrom-hjelp har ikke anledning til å gi enkeltbrukerer tilgang til FinnRom.
LØSNING: Deltidsansatte ol. må ta kontakt med enhetens ekspedisjon for å bestille rom, nytilsatte må vente til alle systemer er oppdatert.
Hvordan avbestiller jeg en reservasjon i en lang rekke med reservasjoner?
Dette er ikke mulig å av avbestille kun en reservasjon i en lang rekke i FinnRom.
LØSNING: Avbestill hele rekken, og bestill på nytt uten den dagen du ikke trenger, eller ta kontakt med den som jobber med syllabus på ditt fakultet og be dem fjerne den ene dagen du ikke trenger rommet.
Hvorfor kommer ingen av mine personlige data opp på siste siden for bestilling av rom? og hvorfor greier jeg ikke å skrive inn i feltene for navn og adresse?
All personlig data hentes ned direkte fra UiOs brukerdatabase og skal ikke kunne forandres. Applikasjonen sletter all slik personlig informasjon etter lang inaktivitet av sikkerhetsmessige årsaker.
LØSNING: Logg ut av applikasjonen og logg inn igjen og forsøk på nytt.
Jeg får feilmelding når jeg går på http://FinnRom.uio.no
LØSNING 1: Dersom du ikke kommer inn på noen side i det hele tatt, sitter du sannsynligvis utenfor UiOs nett. FinnRom er kun tilgjengelig fra nettet på Campus eller fra hjemmekontor fra UiO.
LØSNING 2: Dersom du får feilmeldingen "Server Error in '/scientiawrb' Application. Runtime Error...." er det noe feil i oppsettet med nettleseren du bruker. Dette gjelder i hovedsak ved bruk av nettleseren Opera. Løsning er å stille spåk i nettlseren til kun Norsk (NO) eller å bruke en annen nettleser, f.eks. Internet Explorer.
Jeg vil leie rom men er ikke ansatt
Hvis du ikke er ansatt og vil leie rom må du sende en søknad. Hvordan du leier rom og søknadsskjema finner du på her.