Tilbake til Syllabus ved UiO
Hvor henvender jeg meg hvis jeg har problemer med Syllabus?
Finnes det noen manual eller liknende for Syllabus ved UiO?
Kan jeg koble meg på Syllabus hjemmefra?
Jeg har problemer med å få koblet meg på selve Syllabus-serveren?
Hvis jeg gjør endringer på en timeplan i FS, endres Syllabus-timeplanen da?
Hvordan får jeg fagpersoner over i Syllabus?
Hvordan og når kommer aktiviteter over til Syllabus?
Hvor henvender jeg meg hvis jeg har problemer med Syllabus?
Har du spørsmål skal du ta kontakt med ditt fakultets superbruker.
Hvis ikke du har en superbruker, skal henvendelser omkring Syllabus eller hjelp med timeplanlegging skal gå på følgende e-postadresse: syllabus-hjelp@admin.uio.no.
For å få raskt svar lønner det seg å merke e-posten med et fornuftig subject (som beskriver hva e-posten dreier seg om), samt å gjengi eventuelle feilmeldinger og beskrive problemstillingen grundig slik at det er lettere for oss å finne feilen og svare raskt.
Finnes det noen manual eller liknende for Syllabus ved UiO?
Du kan finne manualer og brukerveiledninger tilpasset UiO under Syllabus - brukerveiledning.
Kan jeg koble meg på Syllabus hjemmefra?
Ja, men terminalserveren Syllabus.uio.no er sperret for alt utenom uio-nettet.
For å logge seg inn hjemmefra må man derfor logge inn via remote desktop connection (RDC) til egen UiO-PC, for så å logge seg på syllabus.uio.no.
Dersom du ikke kan logge deg på egen UiO-PC, kan du bruke RDC for å logge deg på terminalserveren icaros.uio.no (som er åpen utenfra uio), for så å logge seg på syllabus.uio.no.
Jeg har tastet inn brukernavn og passord i Syllabus, men får feilmeldingen "Your session has expired".
Dette kommer når image-filen man lagret er eldre enn et visst antall dager. Da må man logge seg inn på nytt slik man gjorde ved første Syllabus-innlogging og lagre et nytt Image.
Jeg får meldingen "Unknown user" når jeg prøver å starte selve S+-programmet etter å ha koblet seg på serveren.
Det kan være at man ikke har fått noen bruker i Syllabus – kontakt i så fall syllabus-hjelp@admin.uio.no med en beskrivelse av problemet.
Jeg har problemer med å få koblet meg på selve Syllabus-serveren?
Det kan hende at man ikke har fått satt riktige rettigheter på brukeren. Kontakt i så fall syllabus-hjelp@admin.uio.no med en beskrivelse av feilmeldingen(e) som oppstår.
Hvis jeg gjør endringer på en timeplan i FS, endres Syllabus-timeplanen da?
Nei! Snarere tvert imot. Det er Syllabus om overskriver FS.
Hvordan får jeg fagpersoner over i Syllabus?
For å komme over i Syllabus må fagpersonen være riktig registrert i FS, les om dette her: http://www.admin.uio.no/sta/fs/brukerveiledning/person/fagperson.html
Hvordan og når kommer aktiviteter over til Syllabus?
Det er kun nye timeplansforekomster som blir eksportert til Syllabus. Det skjer stort sett hver arbeidsdag i de aktive periodene. Les ellers om hvordan timeplansforekomstene opprettes i FS her: http://www.admin.uio.no/sta/fs/brukerveiledning/undervisning/planlegging.html#1