Webmailintroduksjon: oppstart | postbokser | meldinger | innstillinger | UiO-innstillinger

Oppstart

Hva er SquirrelMail?

SquirrelMail er en PHP-basert webmailklient, et nettbasert e-postprogram. Med webmail kan du lese e-posten din hjemme, på reise, og når du er på universitetet.

All e-post som kommer til UiO lagres på en sentral server. Når du logger deg inn i webmailklienten logger du deg egentlig inn i din del av denne serveren. Webmailklienten ordner e-posten for deg og lar deg se den som ordnede meldinger og foldere.

SquirrelMail trenger ingen installering

Webmailklienten SquirrelMail er nettbasert, og trenger ingen installering. Du må ha tilgang til Internett og en nettleser, for eksempel Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera eller Mozilla. I våre eksempler har vi brukt Internet Explorer.

Oppstart og innlogging

Når du vil starte webmailklienten går du til nettsiden http://webmail.uio.no. Der ser du en boks med to felter, og i disse feltene skriver du inn ditt vanlige UiO-brukernavn og passord. Klikk på knappen der det står Login, og du er inne.

Får du ikke logget inn i webmail?

Fra 15. desember 2004 har alle UiO-brukere mulighet til å benytte webmailklienten til å lese e-post. Denne veiledningen gir en innføring i hvordan de forskjellige hovedfunksjonene virker, i tillegg har vi lagt opp en webmail-FAQ med spørsmål og problemstillinger vi har fått inn fra brukere.

Får du problemer med webmailklienten kan du kontakt med lokal IT der du jobber eller studerer. Du kan også sende en e-post til postklient@usit.uio.no.

Backup/Sikkerhetskopiering

Hver natt tar vi sikkerhetskopi av alle e-postmeldingene som ligger på området ditt. Vi tar også en løpende kopi av alle leverte meldinger i løpet av dagen. Dermed vil det alltid være mulig å hente tilbake meldinger som har vært innom e-postfolderne dine hvis du skulle være uheldig og slette noen meldinger for mye. Har du behov for å hente tilbake filer tar du kontakt med lokal IT der du jobber eller studerer, eller sender en e-post til restore@usit.uio.no.

Inne i webmailklienten

Når du logger deg inn får du en velkomsthilsen som forteller deg hvem du er logget inn som, når du sist var pålogget, og hvilken maskin du brukte da.

I tillegg får du se hovedsiden i webmailklienten. Den er delt i to. I spalten til venstre ser du UiO-logoen. Under logoen ser du en boks som forteller hvem du er logget inn som, og en liste over dine foldere. Enda lenger ned ser du informasjon om din kvote på serveren. Kvoten er på 100 MB for studenter og 200 MB for ansatte, og hvis den blir full kan du ikke motta nye meldinger - så husk å slette vedlegg og meldinger du ikke har bruk for (også sendte meldinger).

Til høyre foregår det meste annet. Øverst på siden ser du en menylinje. Current Folder forteller hvilken folder du har åpen akkurat nå. Ytterst til høyre står det Sign Out, der logger du deg av. Det er veldig viktig at du husker å logge deg av når du er ferdig med å lese e-posten din!

• Compose - Skriv og send en e-post.
• Addresses - Inneholder en liste med adresser hentet fra din personlige adressebok og LDAP-katalogen ved UiO.
• Folders - Her administrerer du alle folderne dine. Du kan slette, lage nye, gi andre navn, abonnere på og melde deg av forskjellige foldere.
• Options - Du kan endre innstillinger for hvordan webmailklienten ser ut og oppfører seg.
• Search - Her kan du lete gjennom folderne dine.
• Help - En steg-for-steg-gjennomgang av de forskjellige funksjonene i webmailklienten.
• Filters - Her administrerer du filtrene dine.
• UiO-innstillinger - når du vil videresende e-posten din, sette opp en fraværsmelding eller filtrere spamposten du får, samt se på informasjon om din egen bruker. Mer om UiO-innstillingene finner du under UiO-innstillinger.

Under dette igjen kommer selve meldingsoversikten.

På bildet over inneholder innboksen (INBOX) 2 meldinger. Hver gang du logger deg inn i webmailklienten åpnes innboksen som standard, og du må velge å gå videre til andre foldere selv.

Innholdet i innboksen kan vises over flere sider, dersom du har mange meldinger. Standard er 15 meldinger per side, hvis du vil kan du endre antallet meldinger som vises etter ønske. Ved hjelp av menylinjen kan du bla deg fram side for side. Du kan også velge Show All, og samle alle meldingene på en side. Dette anbefales ikke dersom du har mer enn 400 meldinger liggende. Dersom du vil tilbake til en flersidig oversikt velger du knappen Paginate. Denne knappen er bare synlig dersom du først har valgt å vise alle meldingene samlet.

Menyvalget Toggle All betyr "merk alle". Det er viktig å merke seg at "alle" i denne sammenhengen kun betyr alle meldingene på den siden du har oppe. Toggle All kan brukes dersom du vil slette eller flytte mange meldinger på en gang.

Kvoter og sletting av meldinger

Hvis du benytter webmail (og dermed protokollen IMAP) når du leser e-post blir alle dine meldinger liggende på en felles server. I utgangspunktet har studenter fått en kvote på 100 MB og ansatte en kvote på 200 MB (megabyte). Denne kvoten er satt for at e-postserveren ikke skal overfylles og gi systemet problemer.

Utvidelse av diskkvote

Ansatte
Ansatte som av tjenestemessige hensyn har behov for en utvidelse av sin diskkvote på e-postserveren kan få økt denne med 200 Mb.

Utvidelse skjer ved henvendelse til postmaster@usit.uio.no. Slik utvidelse kan gis inntil to ganger. Har du behov for utvidelse ut over dette må skriftlig søknad sendes til IT-direktøren (benytt e-postadressen postmottak@usit.uio.no).

Studenter
Studenter får i utgangspunktet ikke økt sin diskkvote i e-postsystemet. Hvis spesielle faglige hensyn nødvendiggjør økt kvote, må fagansvarlig for studenten sende skriftlig søknad om slik ytterligere utvidelse til IT-direktøren (benytt e-postadressen postmottak@usit.uio.no).

Sletting av meldinger

Vanlig sletteprosedyre i Webmail går ut på at du merker de meldingene du vil slette, og når du klikker på Delete-knappen flyttes disse meldingene til folderen Trash. Trashfolderen tømmer du ved å bruke Purge-lenken ved siden av foldernavnet.

Dersom du ikke har lest e-post på en stund og kvoten din er full er det ikke plass til å legge noe i Trashfolderen heller, så den vanlige sletteprosedyren kan ikke benyttes. Hvis dette har skjedd får du opp en feilmelding, og må gjøre følgende endring for å omgå bruken av Trashfolderen:
Gå til Options, velg Folder Preferences > Special Folder Options > Trash Folder og sett dette til Do not use Trash.

Nå vil meldinger du merker av og sletter forsvinne med en gang, uten å mellomlagres i Trashfolderen. Når du er ferdig med å rydde og får ledig plass kan du endre det tilbake til standard.

I den versjonen av webmail vi bruker nå er det ikke mulig å slette et vedlegg uten å samtidig slette meldingen det hang ved. Dette vil endre seg i senere versjon.

---

Redaksjon: OI-gruppa, sas-oi@usit.uio.no
Forfatter: Christine F. Solbakken
Dokument opprettet: 25.03.2003, endret: 09.01.2006