Markedskommunikasjon

Fagansvarlig: Foreleser:       Studiepoeng: Semester: Kurskode:

Arne M. Ulvnes Arne M. Ulvnes og Morten Erichsen 7,5 – Obligatorisk MF, valgfag 2. og 3. studieår Vår MRK2010

Mål
Kurset tar sikte på å gi studentene en bred innføring i kommunikasjon som en viktig del av markedsførerens verktøy. Gjennom å fokusere på massekommunikasjon, kommunikasjonsteorier og B2B kommunikasjon er det et mål at studentene skal utvikle et helhetssyn på kommunikasjon i et markedsføringsperspektiv. Likeledes vil studentene tilegne seg kunnskaper om annonsøren og dens samarbeidspartnere, samt andre aktører i reklamebransjen. Det vil bli lagt vekt på å utvikle en kommunikasjonsforståelse hos studentene for at ulike måter å kommunisere på kan gi ulike resultater for bedriften.

Undervisningsform
Forelesninger og diskusjoner.

Evalueringsform
Individuell skriftlig eksamen på 4 timer
Hjelpemidler: Ingen

Emneoversikt

1. Hva er kommunikasjon og markedskommunikasjon?
2. Oversikt over kommunikasjonsmiksen (Reklame, PR, SP, Personlig Salg)
3. Reklamebransjen og relasjoner mellom annonsør og reklamebyrå
4. Informasjonsasymmetri og markedsføring
5. Personlig kommunikasjon og lytting
6. Intern kommunikasjon
7. B2B kommunikasjon
8. Informasjon
9. Påvirkningsstrategier
10. Kommunikasjonsflyt
11. Løgn og bedrag i reklamen og annen kommunikasjon
12. Kommunikasjonsplanprosessen
    1. Målgruppevalg
    2. Posisjonering
    3. Utvikling av kommunikasjonsstrategi
    4. Utvikling av mediestrategi og valg av kanal
13. Utforming av budskap
    1. Budskapsprosessering
    2. Kreativitet og løsninger
14. Budskapet i ulike kanaler
    

Pensumlitteratur
Percy, L. and R. Elliot (2005) Strategic Advertising Management. 2nd ed. Oxford: Oxford University Press.
Artikkelsamling, Ulvnes 2007