E-POST VED UNIVERSITETET I TROMSØ

Som ansatt eller student ved UiT norges arktiske universitet får du tildelt en e-postkonto. Denne e-postkontoen er den primære informasjonskanalen universitetet benytter for å kontakte deg. Det forventes derfor også at ansatte og studenter leser e-post sendt til sin tildelte e-postadresse.

Hvordan får jeg tilgang til min e-postkonto?

Du må ha en IT-brukerkonto ved UiT norges arktiske universitet for å få opprettet en e-postkonto. Det er brukernavnet og passordet til denne kontoen du benytter for å få tilgang til din e-post.

Brukerveiledninger

Outlook Web App (OWA)
Outlook Web app gir deg tilgang til din e-post fra hvor som helst i verden. Hvis du ikke har tilgang til en egen e-postklient eller benytter en datamaskin du til vanlig ikke bruker, kan du logge deg på https://mail.uit.no. Du kan lese mer om OWA på nettsiden "Outlook Web App - (Generell innføring)"

Windows

Outlook 2013 (Win)

Outlook 2013 er en del av Microsoft Office-pakken og er gratis for ansatte og studenter ved UiT.

Ansatte

Studenter

 
  • På kontormaskiner er Outlook 2013 allerede installert sammen med Office 2013. 
  • På privateide maskiner kan du installere Office 2013 fra LiReg. Når dette er gjort må du knytte Outlook 2013 opp mot din e-postkonto ved UiT. Se brukerveiledningen: Outlook 2013 - Konfigurasjonsveiledning for hvordan du gjør dette
  • På universitetets datamaskiner på campus er Outlook 2013 allerede installert sammen med Office 2013. 
  • På privateide maskiner installerer du Office 2013 fra Office365. 

Macintosh

Outlook 2011

Outlook 2011 er en del av Microsoft Office-pakken og er gratis for ansatte og studenter ved UiT.

Ansatte

Studenter

  • På kontormaskiner er Outlook 2011 allerede installert sammen med Office 2011. Hvis Office 2011 ikke er installert kan du selv installere det via Managed Software Center
  • På Privateide datamaskiner eller bærbare datamaskiner som ikke har tilgang til Managed Software Center kan du installere Office 2011 fra LiReg. En fullstendig bruksanvisning, med hvordan du setter opp e-postklienten mot din e-postkonto finner du her
  • På universitetets datamaskiner på campus skal Outlook 2011 allerede være installert sammen med Office 2011. Hvis Office 2011 ikke er installert kan du selv installere det via Managed Software Center
  • På privateide maskiner installerer du Office 2011 fra Office365

E-post på mobiltelefon

 

iPhone: Brukerveiledning for Ansatte og studenter finner du her

Windows Phone: Brukerveiledning for Ansatte og studenter finner du her

 

Android: (Samsung, HTC, LG, Sony etc.) Brukerveiledning for Ansatte og studenter finner du her

Ofte (og ikke fullt så ofte) spurte spørsmål

Manuelle instillinger for e-postprogrammer ikke støttet av ITA

Jeg bruker et annet e-postprogram enn de som er beskrevet ovenfor. Hvordan skal jeg få denne til å fungere mot universitetets e-posttjeneste?

ITA støtter kun de e-postklientene som er beskrevet ovenfor. Hvis du benytter en annen klient kan du forsøke følgende:

  • Sjekk om e-postklienten har støtte for Exchange. Hvis den har det kan du mest sansynligvis benytte en av veiledningene over for å få den til å virke
  • Hvis den ikke støtter Exchange kan du forsøke å sette den opp med IMAP protokollen som er beskrevet på nettsiden "E-post - Generelle instillinger"

 

Spam og Phishing

  1. Hvorfor får jeg så mye søppelpost og hva gjør ITA med dette?
  2. Hvorfor går e-post som ikke er søppel i søppelpost mappen? og kan jeg gjøre noe med dette?
  1. ITA gjør en hel del med søppelpostproblematikken, og du kan lese om dette på nettsiden: E-post - Spam og Phishing
  2. Det kan være flere grunner til dette. (Info kommer)

 

Videresending av e-post

  1. Hvordan administrerer jeg videresending av e-post?
 ITA anbefaler ikke at du videresender e-post siden du da vil miste mye funksjonalitet, samt at vi ikke har backup av e-posten din.
  1. Du kan selv administrere dette. Les brukerveiledningen: E-post - Videresending

 

Visningsnavn på e-post

  1. Hvordan endrer jeg visningsnavnet som følger ved min e-postadresse?

Visningsnavnet er det navnet som mottaker ser at e-posten er sendt fra i tillegg til e-postadressen.

  1. Du kan selv endre visningsnavnet som følger ved e-post sendt fra deg. Dette gjøres på personkortet ditt som du finner på universitetets vevportal. Klikk her for å se hvordan du gjør dette.