Skoler og universiteter har i løpet av de siste årene tatt i bruk e-læringsverktøy som for eksempel It’s learning og Classfronter. Datatilsynet har vært på tilsyn for å se på bruken.

- Mulighetene for å følge den enkelte elevs innsats kan bli enklere med slikt verktøy, men det er også åpenbart at grensen mot overvåking kan oppleves som hårfin, sier Atle Årnes, senioringeniør i Datatilsynet.

Datatilsynet ønsket å vite mer om skolenes bruk av e-læringsverktøy, og dro våren 2005 på tilsyn til opplæringsetaten i Oslo kommune, samt ved to osloskoler.

Det ble avdekket flere mangler. Blant annet fant Datatilsynet at opplæringsetatens internkontrollsystemer ikke omfattet e-læringsverktøyet.
 - Det er viktig at skolene har rutiner for hvordan et dataverktøy med så omfattende overvåkingsmuligheter skal brukes og håndteres. Når slike rutiner ikke er på plass, kan det se ut som om grensen for hva som er akseptabelt må trekkes av den enkelte bruker, sier Årnes.

Programvaren åpner for en rekke muligheter for kontroll og overvåking.
- Det virker som opplæringsetaten tar dette alvorlig, sier Atle Årnes. Vi oppfatter det slik at de ønsker å komme frem til en god løsning på personvernproblemstillingene.

Ute i skolene finnes de faktiske brukerne. Når det er reelle muligheter for at rimelig oppfølging kan skli ut og bli til urimelig overvåking, må hver enkelt skole ta bevisste valg.
- Datatilsynet får inn mange henvendelser fra skoler, sier Årnes. Ved noen skoler virker det som bevissthetsnivået er høyt, både når det gjelder personvern og det etiske skillet mellom oppfølging og overvåking. Ved andre skoler er man mindre bevisste.

Alle slike verktøyer rettet mot skolene gir en mulighet til en samlet fremstilling av elevens aktivitet. Statistikken over elevenes aktiviteter kan brukes til overvåking, og må benyttes med forsiktighet.
- Vi trenger mer erfaring med hvordan statistikkopplysningene faktisk blir brukt før vi kan si noe mer på dette feltet, sier Årnes.
- Vi må også vite mer om slettingen i systemet, og hvor lenge det skal være aktuelt at arbeidene skal være tilgjengelige på gamle sikkerhetskopier, tilføyer han. 

Det er ikke bare elevene som skal være oppmerksom på disse problemstillingene. Lærerne bruker de samme virtuelle rommene som elever og studenter, og kan dermed i praksis bli like sårbare for overvåking fra sine kolleger som elevene er fra sine lærere. - Dersom statistikkfunksjonen ikke kan unngås i virtuelle arbeidsrom for lærere og andre ansatte, bør ikke læringsverktøyet benyttes kollegaer i mellom, slår Datatilsynet fast i brevet som avslutter tilsynssaken. 

Les mer her - tilsynsavslutningen samt rapporten fra tilsynet (pdf, nytt vindu)