Sporveisbussene og NSB klaget etter at Datatilsynet etter tilsyn i 2004 tillot videoovervåking av inngangsparti og ved føreren, men ikke i kupeene eller i passasjerområdet.
Personvernnemnda kommer frem til at overvåking i passasjerområdene kan tillates. Nemnda hevder at personvernulempene er beskjedne fordi opptakene bare vil bli avspilt og brukt ved mistanke om straffbare forhold. Imidlertid kommer nemnda også frem til at avspilling av opptakene krever konsesjon fordi bildene kan inneholde sensitive personopplysninger, og at det er naturlig at konsesjonen også omfatter selve videoovervåkingen.
Personvernnemndas avgjørelser har stor betydning for hvordan liknende saker skal løses i fremtiden.
Les nemndas avgjørelser:Klagesak 2005-12: Sporveisbussene (hos Personvernnemnda, nytt vindu)Klagesak 2005-13 NSB (hos Personvernnemnda, nytt vindu)
Les mer om saken på Datatilsynets sider om samferdselssektoren