Datatilsynet har fått en rekke henvendelser fra personer som stusser over hvorfor de må gi fra seg fødselsnummeret når de bestiller pasienttransport. Det viser seg at helseforetakene har behov for nummeret for å få refundert transportkostnadene.

På bakgrunn av henvendelser fra undrende pasienter, ba Datatilsynet Helse Øst om å komme med en redegjørelse for hvorfor det bes om fødselsnummeret (fødselsdato+personnummer) når en pasient bestiller transport til og fra behandling. I følge redegjørelsen er fødselsnummeret nødvendig for en entydig identifikasjon av pasienten, slik at pasienten får gratis transport og helseforetaket i etterkant får transportutgiftene refundert fra NAV.

Datatilsynet finner denne bruken av fødselsnummer som nødvendig og i tråd med kravene i personopplysningsloven, og ser derfor ingen betenkeligheter med praksisen.

Likevel vegrer flere pasienter seg mot å gi fra seg fødselsnummeret over telefon når de bestiller transport, siden de får inntrykk av at de gir fødselsnummeret til taxi-selskapet. Helse Øst forsikrer om at det ikke er grunn til bekymring.

- Når de ringer og ber om pasienttransport, kreves det at det oppgis fødselsnummer for å kunne få oppgjør mot NAV. Det er ikke taxi-selskapet som mottar dette, men autorisert personell som har avtale med sykehusene. I noen grad vil det være satt bort til private, men også disse vil da avtalemessig være underlagt taushetsplikt, skriver Heidi Thorstensen, personvernombud ved Ullevål universitetssykehus.

Videre understreker Helse Øst i sin redegjørelse at fødselsnumrene behandles på en sikker måte og slettes når pasienttransporten er gjennomført og oppgjør mot transportør og NAV utført.