Datatilsynet har bedt konsernet Telebutikken Holding AS om å forklare virksomhetens rutiner ved videresalg av brukte mobiltelefonsett. Bakgrunnen er en klage fra en enkeltperson.

Det kommer med jevne mellomrom oppslag i media der kunder som kjøper ny mobiltelefon, finner bilder av andre i telefonen. Dette viser at sletterutinene ikke fungerer skikkelig. For litt siden mottok Datatilsynet en henvendelse fra en fortvilet kvinne. Hun fortalte at nakenbilder som ekskjæresten hadde tatt av henne med sin mobiltelefon, hadde fulgt med da telefonen ble byttet inn og siden solgt videre. Bildene ble så funnet av den nye eieren av mobiltelefonen.

Sletteplikt
Etter å ha vurdert den konkrete henvendelsen, har Datatilsynet nå sendt et brev til Telebutikken Holding AS der det bes om en skriftlig redegjørelse av sletterutinene for mobiltelefoner som skal klargjøres for videresalg. Datatilsynet mener virksomheten har en plikt etter personopplysningsloven til å sørge for tilfredsstillende informasjonssikkerhet. I denne saken fikk uvedkommende tilgang på bilder av en person som kunne identifiseres, og bildene defineres dermed som personopplysninger. Virksomheten bes også om å kommentere at personopplysninger kom på avveie i den konkrete saken.

Les brevet fra Datatilsynet