Klage på eksamen?
Klagegrunnlag
Ved skriftlige eksamener kan det klages på to ting, formelle feil og selve karakteren.
Tenk deg godt om før du eventuelt klager på eksamenskarakteren.
Ved andre eksamensformer som ikke er etterprøvbare, kan det bare klages på formelle feil. Formelle feil kan for eksempel være at avdelingen ikke har fulgt regelverket i forbindelse med avviklingen av en eksamen.
Det er altså bare ved skriftelige eksamener at du kan klage på selve karakteren. Før du eventuelt sender inn en klage, bør du være rimelig sikker på at du har fått en uriktig karakter. Du bør huske at du både kan få en bedre, men også en dårligere karakter dersom du klager. Den nye karakteren som du får etter en eventuell klage, kan ikke klages på selv om den er dårligere enn den opprinnelige karakteren. Her kan du lese en beskrivelse av de forskjellige karakterene . Du kan gjerne be en lærer eller en medstudent om å lese over besvarelsen. Merk at lærerne ikke er forpliktet til å gjøre dette.
Begrunnelse
Dersom du vurderer å klage på karakteren din bør du alltid be om en begrunnelse først. For skriftelige eksamener må du gjøre innen en uke etter at du mottok eller burde ha gjort deg kjent med resultatet. For andre eksamensformer må du be om begrunnelsen umiddelbart etter eksamen, men merk at du ikke kan klage på selve karakteren ved slike eksamener. Kontakt avdelingen din for nærmere informasjon om hvordan du skal be om begrunnelse. Det er opp til sensorene om begrunnelsen skal gis skriftlig eller muntlig, men begrunnelsen skal normalt gis innen to uker etter at du ba om den.
Prosedyre ved klage
Klagen skal alltid sende skriftlig til avdelingen din, og den må sendes innen tre uker etter at du fikk eksamensresultatet, eller tre uker etter at du fikk begrunnelse for karakteren din. Det er forskjellige regler for hvordan klagen skal utformes på de forskjellige avdelingene. Kontakt avdelingen din for mer informasjon.
Her kan du lese mer om:
Leserkommentarer til artikkelen
Økonomi
Klageadgangen er en viktig del av studentenes rettssikkerhet i forbindelse med eksamen, og den skal vi verne om.
Som klagesensor ved andre høyskoler opplever jeg å få klager hvor studenten burde ha forstått at den opprinnelige karakteren er riktig - man kan få inntrykk av at noen studenter klager bare "for sikkerhets skyld". Da er det verdt å tenke på at hver klage koster høyskolen mange hundre kroner (blant annet får hver av de to nye sensorene betalt for en times arbeid (på en vanlig skoleeksamen), og i tillegg kommer administrasjonskostnadene). Dette er penger som ellers kunne ha gått til mer undervisning eller bedret studentoppfølging på andre områder.
Derfor vil jeg oppfordre studenter til ikke å klage uten grunn.
Men mener du at karakteren er feil, er det din selvsagte rett å klage. Sensorer er også mennesker, og kan gjøre feil - og enhver karakter har et subjektivt element. Så lykke til med klagebehandlingen!