Ulvnes, Arne Morten

Fagområde

Markedsføring (B2B Markedsføring, distribusjon, varehandel, servicemarkedsføring, relasjonsmarkedsføring, markedskommunikasjon, markedsføringsledelse)

Strategi (Interorganisatoriske relasjoner, strategiske allianser, Kommunikasjonsstrategier, strategisk ledelse)

Ledelse (kommunikasjon, serviceledelse, motivasjon)

Undervisning og veiledning

Ledelse av interorganisatoriske relasjoner, Master

Industriell markedsføring, Master

Serviceledelse og relasjonsmarkedsføring, bachelor

Fordypning i markedsføring med bacheloroppgave

Forskning

Dahlstrom, Robert, Arne Nygaard, Maria Kimasheva, and Arne M. Ulvnes (2014), “How to Recover Trust in the Banking Industry? A Game Theory Approach to Empirical Analyses of Bank and Corporate Customer Relationships!” International Journal of Bank Marketing, Vol. 32, Issue 4

Ulvnes, Arne M. and Harry A. Solberg (2012), “Skaper store idrettsarrangementer turisme? En studie av holdninger og eksplisitt minne.” In Ski-VM 2011 – Planlegging og gjennomføring, editor Dag V. Hanstad, Akilles Forlag, Oslo, side 319-342.

Biong, Harald and Arne M. Ulvnes (2011), “If the Supplier's Human Capital Walks Away, Where would the Customer Go?” Journal of Business to Business Marketing, Volume 18, Issue 3, July, pages 223-252

Gripsrud, Geir, Carl. A. Solberg and Arne M. Ulvnes (2006), “The effect of information collection behavior on market performance: The role of partner relationships”, pages 135-155,  In Advances in International Marketing, editor S. Tamer Cavusgil, Volume 16 - Relationship between exporters and their foreign sales and marketing intermediaries, Elsevier, JAI

Ulvnes, Arne Morten (2004), “Communication Strategies and the Costs of Adapting to Opportunism in an Interfirm Marketing System,” Series of Dissertations, no. 5, BI Norwegian School of Management, Oslo

Ulvnes, Arne M., Kåre Sandvik and Dale F. Duhan (1998), “Annonsør-byrårelasjoner - En studie av årsaker til tilfredshet og tilbøyelighet til brudd,” BETA, Tidsskrift for bedriftsøkonomi, No. 2, side 7-19.

Faglige prosjekter

En spillteoretisk tilnærming til tillit og opportunisme i bankbransjen

Kommunikasjon og kostnader i relasjoner

Kundekonsekvenser av turnover hos leverandører i kommunikasjonsbransjen