Klagenemnda i Lånekassen blir oppnevnt av Kunnskapsdepartementet.
Klagenemnda har tre medlemmer med personlige varamedlemmer. Medlemmene blir oppnevnt for tre år om gangen, sist fra 1.7.2006. Representanter for elever og studenter blir oppnevnt for ett år om gangen. I løpet av 2006 ble det holdt tretten møter i klagenemnda, og klagenemndas sekretariat mottok til sammen 545 klager. Noen klager ble administrativt omgjort uten at de ble fremmet for klagenemnda. De to største gruppene av klagesaker var klager over avslag på søknad om ettergivelse på grunn av langvarig utdanning (63 saker) og klager over omgjøring av stipend til lån etter likningskontrollen (62 saker). Det ble også behandlet mange klagesaker vedrørende avslag på søknad om støtte på grunn av forsinkelse (52 saker), søknadsfrister (49 saker), bostipend (39 saker) og mislighold av opplysningsplikten (35 saker). 34 av klagerne fikk helt eller delvis medhold i klagene sine. Fra venstre: Tormund Skinnarmo, leder Ruth Anker Høyer og Ole Chr. Moen
Sammensetningen av klagenemnda
Fra. 1.7.2006
Medlemmer
Personlige varamedlemmer
Ruth Anker Høyer, leder
Christina Borgen Skorge
Ole Chr. Moen, nestleder
Tormund Skinnarmo, studentrepresentant
Tonni Johan Amundsen, elevrepresentant
Fra. 1.7.2005
| Medlemmer | Personlige varamedlemmer |
| Ruth Anker Høyer, leder | Christina Borgen Skorge |
| Ole Chr. Moen, nestleder | Jørn Lein-Mathisen |
| Marte Barmoen, Norsk Studentunion | Aleksander Askeland, ANSA |
34 av klagerne fikk helt eller delvis medhold i klagene sine.