IT-avdelingen ved NTNU håndterer bestilling av PC-utstyr og -rekvisita, og alle våre kunder kan foreta bestilling. Varer som må bestilles hos leverandør, vil normalt bli levert i løpet av 15 dager, mens standardprodukt vi har på lager, vil være levert senest i løpet av 5 arbeidsdager.
Personen som rekvirerer (bestiller) varene, vil få:
en melding når bestillingen er behandlet, og
en melding som bekrefter vareleveringen med antatt leveringsdato til NTNU (fra leverandør)
PC-er leveres normalt til IT-avdelingen for oppsett før utstyret settes opp hos kunden til bruk, mens endel utstyr blir levert direkte til rekvirenten som da må foreta mottak og gi beskjed om alt er mottatt eller ikke.