Webmail

webmail.uib.no er en alternativ måte å lese epost ved UiB.
Webmail gir deg tilgang til mailen din fra en vanlig nettleser uten oppsettskluss!

Den nye versjonen av Hordes IMP heter IMP3, IT-avdelingen har tilbudt IMP/webmail siden januar 1999.

Problemer med tjenesten skal meldes til BRITA.

Preferanser og adressebøker ble konvertert fra IMP2 til IMP3 11. mars.
Adresseboken fungerer noe anderledes nå, se under.

Andre rariteter tar jeg gjerne tilbakemelding på!

Det finnes litt statistikk over bruken av denne tjenesten.

FAQ

Grr! Den gamle versjonen var mye bedre.

Den gamle versjonen er fortsatt tilgjengelig.

---

Jeg rekvirerte nettopp en ny konto på rasmus og prøvde webmail, men det virker ikke! Jeg sender mail men får ikke post eller feilmeldinger. Er dere helt på tryne?.

Ja.
webmail kan ikke benyttes av rasmus-kontoer den samme dagen som den nye st99999-kontoen rekvireres - dagen etterpå vil det imidlertid gå bra!

---

webmail på UIB er skikkelig dårlig, jeg vil heller bruke hotmailen min.

rasmus-kontoen gir deg også tilgang til PC-stuer, oppringt og internett fra studentbyene. Du kan gjerne bruke en annen mail men du må lese og besvare meldinger som sendes deg på rasmus fra de IT-ansvarlige på universitetet om ikke kontoen din skal bli slettet. Du kan sette opp videresending av eposten din så kan du lese den der du foretrekker.

---

Hvordan virker den nye adresseboken? Er alle adressene mine borte?

Alle adresser fra den gamle adresseboken ble overført til den nye 11/3-2002, men adresseboken fungerer litt anderledes nå.

• Fra hovedsiden kan du åpne adresseboken din. Trykker du på "search" uten å oppgi noe i input-boksen så vil alle dine adresser bli vist, men du kan også søke ved å oppgi litt av et navn i boksen.
  I listen som kommer fram kan du klikke på epost-adressen for å starte en ny mail eller du kan klikke på navnet for å redigere innslaget i adresseboken din.
• Når du lager en ny mail, kan du oppgi litt av et navn/adresse i feltene To:, Cc: eller Bcc: deretter trykker på på "Utvid navn" (Expand Names). webmail vil fylle ut de adressene som entydig finnes i adresseboken, treffer søket ditt flere adresser vil webmail gi deg en rullegardin med alternativer du kan velge fra.
• Du kan også åpne adresseboken din fra "Ny melding". Da får du opp et vindu med alle adressene dine, merk av de du vil sende til i boksen til venstre og klikk (f.eks) på knappen "Til >>", adressen vil da bli synlig i den høyre boksen. Når du har plukket ut alle adressene du vil sende til, klikker du på "OK" og vips så er adressene fylt inn i riktige felt på meldingen du vil sende.
• Når du leser en mail vil adressene være merket med en bok, klikker du på boken så legges adressen til adresseboken din.

---

Mens jeg skrev en mail ble jeg avlogget og alt det jeg hadde skrevet bare forsvant da jeg trykket send! Har dere backup?

Hold et vindu med innboksen åpen og la det sjekke innboksen regelmessig, (Valg -> Ny epost) så burde du ikke time ut.
Lange, velformulerte og gjennomtenkte mailer bør allikevel skrives utenfor webmail og limes inn eller vedlegges mailen. For vanlige, korte mailer burde ikke dette være noe problem.
Men det hender jo utvilsomt at nettleseren bare krasjer, det kan ikke webmail gjøre noe med - inputbokser overalt på webben vil ha denne svakheten.
Det som lagres på serveren; innboksen, foldere og lagrede kladder, tas det backup av hver natt. Men teksten i nettleseren din er bare der!

Dette kan også være lurt når lange og viktige mailer skal skrives:
Gå via "Valg" og "Skriv Melding". Fjern krysset for "Skal vinduet 'Ny melding' lukkes etter at kladden er lagret", og klikke "Save". Nå kan du lagre kladden med jevne mellomrom uten av vinduet lukkes og slik sikrer du selv en backup av ditt åndsverk.

Dersom du allikevel får timeout når du endelig skal sende, vil ikke lenger vinduet bli lukket. Du kan logge inn på webmail igjen fra hovedvinduet og forsøke å sende påny. Går det fremdeles ikke bra kan du klippe og lime fra vinduet "Ny melding" og lagre meldingen et annet sted (Notepad e.l.).

---

Jeg liker ikke at det spretter opp et nytt vindu når jeg skal lage en ny melding, før var det mulig å lage nye meldinger i det samme vinduet?

Gå via Valg fra menyen på topp. Velg "Skriv melding" og opphev avmerkingen i "Lag ny melding i et eget vindu" og klikk "Save Options". Bedre nå?

---

Uansett hva jeg velger: ny melding, svar eller videresend virker. Det skjer ingenting!

Disse funksjonene skal fungere slik at det kommer opp et nytt vindu til nettleseren din. Kan det tenkes at du har skrudd av støtte for å automatisk åpne nye vinduer, at du har installert en "popup-killer" eller på annen måte hindrer nettleseren å starte nye vinduer på maskinen din?

Dersom du som beskrevet over, opphever valget "Lag ny melding i et eget vindu" vil du sannsynligvis unngå problemet.

---

Når jeg åpner mailboksen min åpnes den på side to,
dette er som man forstår ganske irriterende.

Boksen åpnes vel på første side med en ulest melding!
Dersom du ikke har uleste mailer på første side, får du enten for lite mail eller rydder for dårlig opp i gammel epost? Det finnes ulike måter å sortere innboksen på,
se: Valg fra toppmenyen og alternativet Visningsvalg.
De fleste liker nok å sortere på Ankomsttid og Synkende, altså nyeste mail øverst. Når du logger inn da, vil webmail forsøke å begynne på den siden som har første uleste mail.

---

Hvorfor inkluderes ikke den mailen jeg svarer på?

Dette kan du også bestemme selv i den nye webmailen. Gå via "Valg" og "Skriv melding", her finner du alternativet "Inkludere den opprinnelige meldingen ved svar?"

---

Hør her! Jeg heter Jens! Jeg heter ikke "\\\\\\\\Jens!
Hver gang noen svarer meg blir det en \ mer, risikerer jeg påtale for buffer-overflow etter 1025 mailer?

Krmt. Prøv å fjerne hermetegnet rundt navnet ditt under Valg -> Personlig informasjon, tegn som komma og punktum kan forårsake slik rar oppførsel. Ja, blir du ikke kvitt problemet må du klage til webmail@uib.no eller vise moderasjon om du skal beholde kontoen ...

---

Når jeg logger inn står det at diskkvoten min omtrent er brukt opp, nå har jeg slettet masse uten at det hjalp? Hvor mye plass har jeg forresten?

webmail får bare beskjed en gang om dagen over diskbruken din, oversikten oppdateres bare på morgenkvisten. En student på rasmus kan lagre omkring tohundre megabytes, dette tas det backup av på IT-avdelingen.

---

På PC-stua slettet jeg mange filer for å få plass til oppgaven min, men når jeg logger inn på webmail så er plutselig alle folderne mine borte. Hva skjer?

Den skrivbare hjemmekatalogen du finner under «utforskeren» på PC-stua er den samme som du har på rasmus og det er den webmail også bruker. Folderne til webmail ligger i mappen «mail» og du vil kunne finne innboksen din som en fil med navn «mbox».

---

Når jeg bruker pine/webmail forsvinner posten min slik at jeg ikke kan lese den hjemmefra med Eudora. Hjelp!

"Innboksen" din ligger i katalogen "/var/mail/" og heter det samme som brukernavnet ditt, f.eks "st09999". Når du bruker Eudora som POP3-klient vil dette være det eneste stedet Eudora evner å lete etter ny mail.

Ditt skrivbare hjemmeområde på rasmus heter "/Home/stud2/st09999", her har du mulighet til å lagre inntil 200 megabytes. Det vil f.eks være i denne katalogen at pine lagrer sine foldere, adressebøker etc.

Dersom filen "mbox" eksisterer i hjemmekatalogen din når pine startes eller du logger på webmail, vil systemet tømme innboksen (/var/mail/st09999) til denne filen. pine vil operere mot både /var/mail/st09999 og /Home/stud2/st09999/mbox som folderen "INBOX". IMAP-klienter som webmail.uib.no (og f.eks Eudora i IMAP-modus) vil også se på begge filene som innboksen. Men altså ikke Eudora i POP3-modus.

Hvordan filen "mbox" oppstod i hjemmekatalogen din vet jeg ikke. Men bruk av programmet "mail" på rasmus kan opprette filen og dermed ha ledet deg inn i disse problemene.

Dette vil løse problemene for denne gang:

      cat ~st09999/mbox >> /var/mail/st09999
      rm ~st09999/mbox

Uten at mbox filen slettes vil det samme skje påny. Les mer om innboksen din!

---

Jeg har vært på ferie og brukt webmail, nå er jeg tilbake og har problemer med å få Eudora til å laste den gammel post.

Det går lettere om du lar Eudora bruke IMAP (krever Eudora-4). I Eudora velger du Options->Tools->Options->Incoming Mail, klikker på IMAP og skriver SERVER/mail/ i "IMAP Mailbox Location Prefix".
SERVER er alf.uib.no, rasmus.uib.no eller din foretrukne.

---

Det er utrolig irriterende at jeg må klikke OK etter at en melding er sendt, jeg stoler på at meldingen er sendt! Kan dere ikke slutte med dette tullet?

Noen irriterte seg også over at de ikke fikk bekreftelse på at meldinger ble sendt. Dersom du går via Valg og Skriv melding, kan du fjerne krysset for "Ønskes irriterende popup når mail er sendt?" så utsetter du magesåret ditt i noen år.

---

Stort sett går det fint å lese Word-filer på webmail, det setter jeg pris på, men noen ganger blir de norske bokstavene helt rare. Vet dere ikke forskjell på japanske myntenheter og gamle gode Æ?

Office2000 har begynt å bruke et tegnsett som heter UTF8 istedetfor ISO8859 som ble brukt av Office97. Webmails word-viewer skal bli oppdatert ved tid og anledning ...

---

Jeg har satt opp filterregler på webmail, men når jeg leser epost hjemmefra med Outlook så virker de ikke.

Det er riktig, filterreglene under webmail krever at du starter webmail. Skal du lage regler som virker for alle mailprogram, må du få mailserveren til å gjøre jobben.

---

Kult med kalender, men kan jeg koordinere min plan med andres?

Nei, ikke bare er det få som har tatt kalenderen i bruk (enda), men innsyn i din kalender har bare du. Kanskje vil kalenderen senere åpne for at du kan gi andre tilgang til den?

---

Kalenderen er skikkelig dårlig, det virker ikke som den vet at vi har påske hvert år?

Dessverre må de bevegelige helligdagene legges inn manuelt for hvert år.

Nå har en vennlig sjel donert helligdager fra 2000 til 2020, noen lurer nok på om det betyr at pensjonsalderen min inntrer da, men jeg skal nok holde ut til 2022.

---

Jeg bruker webmail hjemmefra og logger inn på ALF, men rullegardinen står alltid på rasmus og jeg husker nesten aldri å stille inn på ALF første gangen.

Du kan lage et eget bokmerke som peker til webmail med slik URL:
https://webmail.uib.no/?alf (ansatte)
så vil rullegardinen ha ALF øverst.

De andre heter:
https://webmail.uib.no/?II (Informatikk)
https://webmail.uib.no/?LSTUD (laveregradsstudenter II)
https://webmail.uib.no/?GFI (Geofysisk institutt)
https://webmail.uib.no/?IFI (Informasjonsvitenskap)

---

Jeg fikk en mail med et alvorlig virusvarsel, mailen ba meg sende den videre til alle kjente
imidlertid ble mange sure ...

Send aldri slike mailer videre til alle dine venner. Disse kjedebrevene er som virus, slett dem! Er du bekymret for at det kan være en snev av sannhet i mailen, send den heller til postmaster@uib.no for kommentar.

Underskriftskampanjer på Internett har ingenting for seg, du skal ikke starte slike eller følge dem opp.

---

Det var greit at vi fikk lov til å endre avsenderadresse, men betyr ikke det at jeg kan bli kongen og alle andre kan bli meg?

Jo, det er faktisk slik med all Internett-mail; du vil aldri kunne stole 100% på adressen i From: headeren. Men du skal ikke prøve å bløffe, postmaster vil lett kunne avsløre deg - og da blir han sur. Dokumentforfalskning er ikke lovlig på UIB heller ...

---

Jeg får så mange rare meldinger, reklame for porno og alt mulig. Er dette noe universitetet driver med?

Internet overflømmes av uønsket reklame, du kan lese om spam og hva vi gjør for å minimalisere plagen for våre brukere.

---

Det kommer masse mail om forelesninger på instutitt for babliofi, men de er jeg helt likegyldige til. Slutt!

På rasmus lages det ulike lister for institutter, i blant viser rutinene våre at det ikke alltid er samsvar mellom hva UIB og studenten mener om hvor studiestedet er. Send en mail til postmaster@uib.no som vil kunne fjerne deg fra disse listene.

---

Jeg laget meg en ny adresse (tøffetom@webmail.uib.no) men nå virker det som om ingenting kommer fram lenger?

Du kan oppgi alternative avsenderadresser under webmail, men det må være faktiske og eksisterende adresser. Det er postmaster som lager nye adresser, det kan ikke du gjøre. Gjør du det allikevel så vil meldingene du sender bli kastet som forfalskninger.

---

Hva er eksportrutinen til kalenderen, kan den synkroniseres med min håndholdte PC?

Dessverre er ikke det mulig enda, imidlertid jobbes det med saken ...

---

Den nynorske oversettelsen er komisk dårlig, har du laget den selv?

Øh - ja ... Bidrag fra folk med bedre språkfølelse imøteses!

---

Hverken kalenderen eller adresseboken har nynorsk tekst, bokmålsteksten skulle en tro var skrevet av en halvsvenske!

Snart vil teksten bli gjort tilgjengelig på nynorsk og forhåpentligvis blir dårlig språk rettet opp. Tilbakemeldinger med eksempler og forbedringer mottas!

---

Endelig støtter IMP threading, men kan jeg få mailboksen sortert andre veien når jeg thread'er? Altså nyeste øverst.

Nei, det er dessverre ikke mulig enda.

---

Her rauser det på med feilmeldinger som
L109 forventer ')'
L300 forventer objekt
oppgraderer dere eller noe?

Dette er nok ikke meldinger som kommer direkte fra webmail.

Prøv å gå inn på InternetExploderen din, velg
Tools -> Internet Options -> Advanced

Under Browsing vil jeg tro at du ikke har krysset av på "Disable script debugging".

---

HJELP! Jeg må ha klikket på noe i Explorer, for nå husker PCen på lesesalen passordet mitt, andre kan bare oppgi bruernavnet så logges de rett inn!

Dette er svært dårlig design av Microsoft, ARGH!
I explorer kan du fjerne dette under «tools -> content -> autocomplete". Der er det en boks som heter «Usernames and password», den må du krysse av.

---

Når jeg logger inn så sier webmail at jeg sist var inne på torsdag, men jeg leste mail med Outlook på fredag!

Siste innlogging det opplyses om i webmail, gjelder bare bruk av webmail og ikke andre innlogginger.

---

Når jeg logger inn så sier webmail at jeg sist var inne på torsdag, men jeg har ikke brukt webmail siden tirsdag.

Uffda, kan noen ha tilsneket seg passordet ditt? Du må holde passordet hemmelig! Du bør varsle postmaster og bytte passord
på rasmus
på alf
på alf
eller ta kontakt med systemadministratoren på instituttet.

---

Fargene til webmail er skikkelig stygge!

Jo, vi har alle våre problemer. Kanskje vil du engang få velge dine egne farger?

---

Etter at dere byttet webmail så sluttet kaffetrakteren min å virke. Kan dere fikse det straks!!!!!

Tja, det er ikke alle problem webmail vil kunne løse.
Men ett utropstegn er nok.

---

Det sies at du er en riktig surpomp, er det sant?

Jo, det er nok det ...

---

Se også FAQ for studentserveren rasmus.uib.no og eldre informasjon om webmail.uib.no

Tiden ved Universitetet i Bergen er nå 14:46:56 3/11-2007 (+0100)
Du bruker Internet-nummeret 158.39.128.243
Nummeret er i DNS registrert med navnet heritrix4.nb.no.
Du er ikke koblet opp via Universitetet i Bergens nettverk.