IT-tjenesten
IT-tjenesten er ansvarlig for en rekke tjenester ved Høgskolen i Oslo. Kort kan nevnes tjenester som nettverk, drift av servere, e-post, web, telefoni, brukerstøtte m.m.
Adgangskort og passord
- Adgangskort (nytt,mistet)*
- Pin-kode på adg.kort*
- Endring av passord (data og mail)*
- Søk etter tilsatte og studenter ved HiO
Bestillinger (data og telefoni)
- Bestilling av IT-utstyr*
- Bestilling av programvare*
- Godkjenn IT-bestilling*
- Avtaler for studenter og tilsatte (bredbånd og mobil)
- Bestilling av anonyme kontoer
Reise bort/Fraværsmarkering
Diverse
- Reservasjon mot synlighet*
- Bestilling av nye visittkort*
- Brukeradministrasjon*
- Fjernstyrt brukerstøtte
- Helpdesk/brukerstøtte
- Tilgang til tjenester hjemmefra/utenfor HiO (VPN nødvendig)
- Hva gjør vi med virus og e-post ormer ved HiO
* = lenke kun tilgjengelig fra HiO sitt nettverk
Vi har prøvd å kategorisere på best mulig måte. Send oss gjerne en tilbakemelding dersom du mener vi mangler relevant innhold, eller du oppdager feil, til helpdesk@hio.no