Undersøkelse om brukerstedenes kostnader ved kort- og kontantbetalinger
Velkommen til Norges Banks undersøkelse av brukerstedenes kostnader ved kort- og kontantbetalinger, beskrevet i brev av 1. september.
På denne websiden finner du et excel-dokument som du kan fylle ut og sende inn for å besvare undersøkelsen. Dette gjøres i tre enkle steg:
- Åpne dokumentet ved å dobbeltklikke på ikonet på denne siden. (svar ”ja” i dialogboksen som spør om du vil åpne det, og trykk på knappen ”aktiver makroer” på den neste dialogboksen).
- Fyll inn skjemaet med de nødvendige opplysningene.
- Send inn ved å trykke på knappen nederst i dokumentet. Dokumentet legges da automatisk ved i en e-post i ditt e-postprogram. Fyll inn adressen betaling@norges-bank.no i mottakerfeltet for din e-post, og send e-posten.
Alternativt kan du lagre dokumentet på et sted du kan finne det igjen på din PC, åpne din e-postklient (Outlook, Eudora, Hotmail eller lignende) fyll inn e-postadressen betaling@norges-bank.no, legg ved dokumentet og send inn.
Dersom du får problemer med noe av dette kan du ringe oss på 22 31 60 63 eller sende oss en e-post på betaling@norges-bank.no.
Publikums betalingsvaner - intervjuundersøkelse
Norges Bank foretar i perioden 18.9-24.9.2007 en telefonundersøkelse av publikums betalingsvaner. Telefonintervjuene utføres av et datainnsamlingsfirma. All informasjon som innhentes blir konfidensielt behandlet. Undersøkelsen er en del av en større undersøkelse hvor også brukerstedenes (omtalt ovenfor) og bankenes kostnader i betalingsformidlingen blir kartlagt.