I helsetjenesteforskningen studerer man hvordan helsetjenester leveres, hvordan de er utformet, og hvordan helsetjenesten fungerer som system. Dette er sammensatte og kompliserte spørsmål som krever kompetanse innen flere fagområder. Det kan være samfunnsvitenskap i form av samfunnsøkonomi, sosiologi og statsvitenskap, helsefag som medisin og psykologi, og administrative fag som ledelse og bedriftsøkonomi.

Aktuelle spørsmål er for eksempel hvordan innføringen av ny teknologi, medikamenter og behandlingsprogram påvirker tjenesteleveransen, hvordan organiseringen av allmenlegetjenesten og legemiddelmarkedet påvirker tjenesteutformingen og hvordan helsepolitikk, finansieringsordninger, eierskap påvirker helsetjenesten som system.

Faggruppen samarbeider med SINTEF Helse/Helsetjenesteforskning gjennom Geminisenteret for Helsetjenesteforskning. Faggruppen ved instituttet har sin kjernevirksomhet innen undervisning og grunnforskning, SINTEF innen strategisk forskning og oppdragsvirksomhet. Ofte engasjeres forskere ved instituttet i oppdragsvirksomhet og vice versa. Målet for senteret er å bidra til utviklingen av helsetjenesten, både gjennom å levere forskning av høy kvalitet, gjennom anvendt prosjektarbeid og gjennom internasjonalt samarbeid og publisering.