1. HiO og kommunikasjon – formål med kommunikasjonsstrategien
Høgskolen i Oslo vil og skal dele sin kunnskap med andre. For å få til dette må den interne kommunikasjonen blant studenter og medarbeidere styrkes. Samtidig må vi utvide og styrke vår aktive kommunikasjon og formidling av våre resultater til samfunnet rundt oss.
HiOs hovedoppgave er å tilby profesjonsutdanninger som samfunnet har bruk for. Som landets største offentlige høgskole har HiO et særlig ansvar for å modernisere og utvikle utdanningstilbudene og drive FoU-arbeid som støtter opp om disse.
-
Formålet med kommunikasjonsstrategien er
å klargjøre de prinsipper som ligger til grunn for HiOs interne og eksterne kommunikasjon - å gi medarbeidere og samarbeidspartnere en felles forståelse av høgskolens overordnede oppgaver og verdigrunnlag gjennom levende kommunikasjon
- å skape felles arenaer og systemer for kommunikasjonsflyt, som bidrar til felles problemløsninger og identifikasjon med institusjonen.
Strategisk bruk av kommunikasjon er avgjørende for å møte de utfordringene som er nedfelt i HiO strategiske plan (2001-2003). Planlagt og tilrettelagt intern kommunikasjon bidrar til felles forståelse og samarbeid mot felles mål, og målrettet ekstern kommunikasjon ivaretar forholdet til omverdenen. Raske endringer i samfunnet, Kvalitetsreformen og en stadig mer heterogen studentmasse, gjør at HiO stilles overfor et økende krav til kommunikativ kompetanse og bevisst bruk av kommunikasjon i utviklingen av organisasjonen. Kommunikasjon bygger på brukernes behov og forkunnskaper, og kan bryte ned tradisjonelle grenser som ikke er funksjonelle, og forsterke felles identitet.
HiO skal i sitt kommunikasjonsarbeid fremstå som en åpen, troverdig, profesjonell, brukerorientert og synlig institusjon. Dette skal blant annet vise seg gjennom en aktiv, planmessig og bevisst bruk av kommunikasjon. HiO-veven er sentral i kommunikasjonsarbeidet både internt og eksternt. Både massekommunikasjon, nettverkskommunikasjon og personlig kommunikasjon skal benyttes i kommunikasjonsarbeidet. For at den eksterne kommunikasjonen skal være tilfredsstillende, er det en forutsetning at den interne kommunikasjonen fungerer. Studenter, tidligere studenter (alumni) og medarbeidere er HiOs beste ambassadører.
Som underdokumenter til den overordnede kommunikasjonsstrategien hører håndbøker, som for eksempel grafisk profil. Andre håndbøker, som for eksempel i intern kommunikasjon, vevarbeid og mediehåndtering, vil bli laget. Det årlige dokumentet "Årsplan for den sentrale administrasjonen" inneholder nye HiO-tiltak koordinert av Informasjonstjenesten. Studieseksjonen lager årlig Handlingsplan for studentrekruttering" og Senter for etter- og videreutdanning har årlig "Markedføringsplan for etter- og videreutdanning". Avdelingene lager årlige handlingsplaner.