Mestring, pasientveiledning og kommunikasjon
Mestring spiller en stor rolle i forhold til et liv med helseutfordringer av mer eller mindre alvorlig karakter. I et helsevesen der pasienter har lite kontakt med helsepersonell og der mange behandles poliklinisk eller har kort liggetid i institusjon, vil det være behov for å ha økt fokus på hvordan pasienter og pårørende kan lære å mestre den situasjonen de er i, slik at de opplever økt kontroll og tillit til egenmestring gjennom å få informasjon og pasientveiledning. Fysiske og/eller psykiske helseproblem kan medføre endrede livsbetingelser for både pasienter og pårørende som krever ny kunnskap, nye ferdigheter og omlegging av vaner og livsstil. Avdeling SU har flere intervensjonsstudier knyttet til pasientveiledning og mestring, blant annet ift nyretransplanterte, pasienter med kreft som trenger smertelindring hjemme, pasienter med KOLS, pasienter med fibromyalgi og barn som pårørende. Viktige samarbeidspartnere er det nasjonale og det lokale Lærings–og mestringssenteret på Aker Universitetssykehus, Rikshospitalet–Radiumhospitalet HF og Netherlands instiute for health services research (NIVEL).
Satsningsområdene for forskningen vil være å evaluere effekten av intervensjoner, utvikle området helsepedagogikk og kartlegge effekten av noen av tilbudene ved lærings–og mestringssentrene.
Klinisk kommunikasjon er et internasjonalt forskningsfelt. I SU arbeides det internasjonalt særlig på tre områder, 1) empirisk forskning om pasientens kommunikasjon av viktige anliggender, 2) metodeutvikling i kommunikasjonsforskning og 3) empirisk forskning om empatisk kommunikasjon. Utgangspunktet for profesjonell empatisk kommunikasjon er evnen til å forstå andre personers følelser og respondere adekvat på disse. Forskning i avdelingen har fokus på hvordan pasienter formidler viktige anliggender til helsepersonellet og hva som er hensiktsmessige responser på dette, samt berøring og demens.
Avdelingen samarbeider internasjonalt med forskere i interessegruppen for sekvensanalyse i EACH (European association for communication in Health Care) og med NIVEL (The Netherlands Institute for health services) og Universitetet i Oslo.
Satsningsområdene for forskningen vil være rettet mot hvordan pasienter og brukere kommuniserer viktige anliggender og metodeutvikling på dette området, og hva som oppleves som empatisk kommunikasjon av ulike pasient– og brukergrupper. Videre er det behov for forskning knyttet til studentenes utvikling av empatisk kompetanse. Det er behov for å videreføre forskning rundt kommunikasjon og demens.