2 Kvalitetssikringssystemet ved avdeling for lærerutdanning (LU KS)

LUs delsystem skal sikre det kontinuerlige arbeidet med utvikling av utdanningskvalitet, inkludert systematisk arbeid for å rette opp sviktende kvalitet.

Informasjonen systemet gir skal bidra til utvikling av fag- og studieplaner, undervisnings- og arbeidsformer og vurderingsordninger.

Med utgangspunkt i grunnpremissene for høgskolens kvalitetssikringssystem, har LU utviklet sitt delsystem som består av følgende elementer:

• Systematisk evaluering som hovedaktivitet med system for tilbakemelding og oppfølging
• Fora for medvirkning og dialog
• System for dokumentasjon
• System for informasjon

2.1              LU: krav til eget kvalitets(sikrings)system – delsystem

Kvalitets(sikrings)systemet skal være

• Enkelt og tydelig
• Brukervennlig og tilgjengelig
• Preget av systematikk

2.2              Mål og strategier for kvalitet

• Høgskolens krav til kvalitet er gitt i planverket (strategisk plan)
• Avdelingens mål og strategier for kvalitet skal inngå i avdelingens strategiske planer og årsplaner.
• Kvalitetsarbeidet skal bidra til å utvikle en felles kvalitetskultur ved avdelingen

Betydningsfulle innsatser for kvalitetsforbedring skjer også diskontinuerlig, gjennom utviklingsinitiativ nedenfra og i form av ikke-planlagte, tidsavgrensede tiltak. Slike initiativ og tiltak faller ikke alltid sammen i tid med de rutinene som er grunnstammen i kvalitetssikringssystemet. I kvalitetssikringssystemet og i årlige rapporteringer vil avdelingen også vise til noen større utviklingstiltak og prosjekter som ikke følger de forhåndsbestemte syklusene for evaluering av kvalitetsområder. Når slik informasjon utnyttes systematisk vil den gi en samlet oversikt over utviklingstrekk og utfordringer i det samlede arbeidet for kvalitetsutvikling ved avdelingen. Også når det gjelder forsknings- og utviklingsarbeid vil det bli lagt til rette for systematisk kvalitetsoppfølging.

2.3              Kvalitetskriterier

Det bør utvikles/formuleres et sett av kriterier for de ulike kvalitetsområder.  Det er nødvendig for å kunne vurdere om kvalitet på det/de aktuelle område(r) er tilstrekkelig eller akseptabel. Dette defineres som et utviklingsområde for avdelingen.  Høgskolen har som nevnt foran valgt et desentralisert opplegg for utvikling av kvalitetssystemer.  På noen områder innebærer det at utviklingen av noen deler innenfor kvalitetssystemet vil ta lenger tid. Dette vil for eksempel gjelde arbeidet med utvikling av kriterier for kvalitet.  Det vil også gjelde hvordan sviktende kvalitet og avvik skal følges opp.