PC-drift innbærer at ITEA tar et helhetsansvar for kunden sin PC-park. Dette vil i korte trekk si at brukeren får utlevert PC-en sin av ITEA ferdig oppsatt og konfigurert, og kan kontakte ITEA dersom feil eller brukerproblemer oppstår
ITEA står for bestilling av maskinvare og oppsett av PC-en. Her kan kunden velge mellom forskjellige standardmodeller for ansatte. Dersom kunden allerede har maskinvare for sine ansatte, kan dette drives videre (dette defineres som ustandard PC) for en høyere pris.
Alle PC-er leveres med Windows operativsystem og vil automatisk bli sikkerhetsoppdatert av ITEA.