Merkevareledelse

Mål
Utvikle kunnskaper om, og ferdigheter i å anvende grunnleggende prinsipper og teorier for merkevarebygging.

Undervisningsform
Plenumsforelesninger kombinert med norske caseoppgaver (i grupper a 2-3 studenter). Obligatorisk fremmøte til undervisningen.

Evalueringsform
Forutsetning for å gå opp til eksamen:
Det kreves minst 80 % oppmøte på forelesningene.
I løpet av semesteret skal det leveres en obligatorisk oppgave på 15 sider, som må være godkjent. Besvarelsene leveres i grupper på inntil 3 studenter.
Tidspunkt for innlevering kunngjøres ved studiestart.

Avsluttende eksamen:
Individuell skriftlig eksamen på 4 timer.
Hjelpemidler: Ingen

Emneoversikt
1.      Introduksjon

• motivasjon: gevinster av merkevarebygging
• norske og internasjonale eksempler på sterke merkevarer
• grunnleggende begreper i merkevareteorier
• teoretisk overblikk
• gjennomgang av kursopplegget

• betydningen av merkekjennskap
• ulike typer merkekjennskap
• måling av merkekjennskap
• utvikling av merkekjennskap
• norsk case-oppgave

3.      Merkeassosiasjoner

• ulike typer merkeassosiasjoner
• egenskaper ved assosiasjonsnettverk
• måling av merkeassosiasjoner
• utvikling av merkeassosiasjoner
• norsk case-oppgave

4.      Merkeposisjonering

• hvordan identifisere en optimal posisjon
• taktisk og strategisk posisjonering
• produktmerker versus bedriftsmerker (corporate brands)
• norsk case-oppgave

• prinsipper for integrert kommunikasjon
• valg av merke-elementer
• utvikling av kreativ strategi –basert på posisjoneringen
• rollefordeling i kommunikasjonsmiksen
• spenningen mellom fokusering og kreativitet
• testing/effektmåling
• norsk case-oppgave

6.      Intern kommunikasjon

§          utvikling av merkekultur
§          etterlevelse av kjerneverdier
§          måling av etterlevelse
§          norsk case-oppgave

7.      Merkeutvidelser og merkeallianser

§          typer merkeutvidelser
§          typer merkeallianser
§          potensielle gevinster og fallgruber
§          suksessfaktorer
§          norsk case-oppgave

8.      Merkerelasjoner og merketracking

§          typer relasjoner
§          gevinster av merkerelasjoner
§          utvikling av relasjoner
§          systemer for merketracking
§          norsk case-oppgave

9.      Oppsummering

§          repetisjon av hovedmomenter
§          stort case som integrerer tema fra hele kurset

Pensumlitteratur

Keller, Kevin L. (2003) Strategic Brand Management. 2.ed.  New Jersey, Prentice Hall.
Artikkelsamling/bokkapitler (3-4 artikler/kapitler)