Arbeidsprosesser

Evaluering er ikke synliggjort som en egen arbeidsprosess i andre arbeidsområder enn 3. Ordinære studier, da det opptrer som en integrert del av arbeidet (jfr. Demings sirkel). Arbeidsprosessene 3.1, 3.2 og 3.3 vises som en verdikjede gjennom rekruttering, undervisning og evaluering.

Arbeidsprosessene brytes ned i aktiviteter og kan illustreres ved bruk av prosessdiagram. Aktivitetene i prosessdiagrammet knyttes til "svømmebaner" som viser utførende og ansvarlig organisatorisk enhet. Et visuelt diagram gir god oversikt og forståelse av arbeidsprosessen. Det er ikke et krav i kvalitetssystemet at alle arbeidsprosesser skal beskrives med prosessdiagram. Eksempel for arbeidsprosess 3.2 Undervisning og læring, klikk her.

Delprosess

Store og kompliserte arbeidsprosesser kan brytes ned i delprosesser der hvor det er hensiktsmessig og ønskelig. Det er ikke et krav at delprosessene skal beskrives med et prosessdiagram. Eksempel for delprosess 3.2.1 Semesterplanlegging, klikk her.

1.
Styring og
koordinering

a. Studie-, fag- og metodeutvikling

b. Tildeling av økonomiske ressurser

c. Personalledelse

d. Tjenester og infrastruktur

2.
Forskning og
formidling

3.
Ordinære
studier

4.
Ekstern 
virksomhet

3.1 Rekruttering

3.2 Undervisning

3.3 Evaluering